Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление - Владимир Репин

3.4.3.5. Развивать и осуществлять рекламную деятельность

3.4.3.6. Развивать и осуществлять другие маркетинговые кампании/программы

3.4.3.7. Оценивать эффективность маркетингового плана для бренда/продукта

3.4.4. Развивать систему ценообразования и управлять ею

3.4.4.1. Определять систему ценообразования на основе прогноза продаж в натуральном и стоимостном выражении

3.4.4.2. Осуществлять планирование цен

3.4.4.3. Оценивать эффективность системы ценообразования

3.4.4.4. Совершенствовать систему ценообразования по мере необходимости

3.4.5. Развивать деятельность по стимулированию продаж и управлять ею

3.4.5.1. Определять концепции стимулирования продаж

3.4.5.2. Разрабатывать план стимулирования продаж и тестировать его

3.4.5.3. Осуществлять деятельность по стимулированию продаж

3.4.5.4. Оценивать показатели эффективности деятельности по стимулированию продаж

3.4.5.5. Совершенствовать показатели эффективности деятельности по стимулированию продаж

3.4.5.6. Использовать накопленный опыт для будущей/планируемой деятельности по стимулированию потребителей

3.4.6. Отслеживать показатели управления потребителем

3.4.6.1. Определять значения лояльности потребителей и длительность деловых связей

3.4.6.2. Анализировать тенденцию изменения выручки по потребителям

3.4.6.3. Анализировать коэффициенты притока/оттока потребителей

3.4.6.4. Анализировать показатели оценки потребителей

3.4.6.5. Пересматривать стратегии, цели и планы показателей по потребителям

3.4.7. Развивать и управлять стратегией в области упаковки

3.4.7.1. Планировать стратегию в области упаковки

3.4.7.2. Тестировать возможности в области упаковки

3.4.7.3. Осуществлять стратегию в области упаковки

3.4.7.4. Совершенствовать упаковку

3.5. Разрабатывать планы по продажам и управлять ими

3.5.1. Создавать лидеров

3.5.1.1. Выявлять потенциальных потребителей

3.5.1.2. Выявлять лидеров

3.5.2. Управлять потребителями и состоянием расчетов

3.5.2.1. Разрабатывать план по продажам и состоянию расчетов

3.5.2.2. Управлять взаимоотношениями с потребителями

3.5.3. Управлять продажами

3.5.3.1. Осуществлять коммуникации по продажам

3.5.3.2. Осуществлять предпродажную деятельность

3.5.3.3. Закрывать сделки

3.5.3.4. Учитывать результаты процесса продаж

3.5.4. Управлять заказами

3.5.4.1. Принимать и проверять заказы на поставку

3.5.4.2. Собирать и хранить информацию по взаиморасчетам с потребителями

3.5.4.3. Определять годность продукта

3.5.4.4. Определять процесс исполнения заказа

3.5.4.5. Вводить заказы в систему и выявлять/осуществлять деятельность по перекрестным продажам/перепродажам

3.5.4.6. Обрабатывать невыполненные и обновленные заказы

3.5.4.7. Обрабатывать запросы по заказу, включая транзакции после выполнения заказа

3.5.5. Управлять менеджерами по продажам

3.5.5.1. Определять расстановку кадров

3.5.5.2. Устанавливать план стимулирования менеджеров по продажам

3.5.6. Управлять торговыми партнерами/альянсами

3.5.6.1. Проводить тренинги по продажам и продуктам для торговых партнеров/альянсов

3.5.6.2. Развивать прогноз сбыта за счет партнеров/альянсов

3.5.6.3. Договариваться с партнерами/альянсами о комиссионных вознаграждениях

3.5.6.4. Оценивать итоги партнерства/альянсов.