Позитивная психология. Что делает нас счастливыми, оптимистичными и мотивированными - Шарлотта Стайл

На сегодняшний день практически все согласны с тем, что эмоциональный интеллект (EQ) можно оценить и измерить так же, как IQ, а высокий балл по этому показателю говорит о возможности достижения успеха – не только в социальной сфере, но и в любой области жизни. Многие люди даже считают EQ намного более достоверным показателем способностей, чем IQ.

Любая оценка, которая отделяет одни способности от других, может навредить человеку; однако, если мы признаем, что социальные навыки и способность успешно функционировать в эмоциональном плане – важнейшие навыки, которые можно усовершенствовать и приобрести, это пойдет нам на пользу. Мы можем и должны лучше разбираться в своих эмоциях, не считая их лишь бесполезной, несдержанной реакцией или причудами разных типов личности.

Джон Майер, Питер Саловей и Дэвид Карузо – позитивные психологи, изучающие эмоциональный интеллект, – используют принцип оценки, основанный на компетенциях, который подразделяет эмоциональный интеллект на четыре основных навыка: восприятие эмоций, использование эмоций, понимание эмоций и управление эмоциями. Они считают, что каждое из этих проявлений эмоционального интеллекта можно измерить, а все вместе они дают оценку эмоциональным способностям человека. Мы можем взглянуть на эмоциональный интеллект через призму этих четырех компетенций.

1. Восприятие эмоций

Мы воспринимаем эмоции других людей через мимику лица и другие физические признаки.

РАЗМЫШЛЕНИЕ

Эмоциональная мимика одинакова во всем мире. Единственное различие – в том, какие эмоции принято выражать, а какие неуместны; это чаще всего зависит от гендерных и культурологических традиций.

Умение воспринимать эмоции людей предполагает:

• знание собственных эмоций;

• умение распознавать эмоции в мимике других людей;

• умение распознавать эмоции, отраженные через предметы и искусство;

• умение адекватно выражать эмоции;

• умение распознавать фальшь.

РАЗМЫШЛЕНИЕ

Изучая мимику лица, психолог Пол Экман обнаружил, что после того, как он целый день изображал самые разные эмоции, пытаясь понять, какие группы мышц отвечают за те или иные эмоции, он на самом деле стал «чувствовать» те эмоции, которые изображал. Дальнейшие исследования подтвердили это: выражение лица рождает эмоции, точно так же, как эмоции отражаются в определенной мимике. Это называется гипотезой «мимической обратной связи». Движения лицевых мышц действительно воздействуют на эмоциональное состояние.

Это доказали результаты еще одного исследования, во время которого людям мешали улыбаться или просили улыбнуться, держа карандаш во рту. Те, кто держал в зубах карандаш и не мог нормально улыбаться, сочли мультфильмы, которые они при этом смотрели, не такими веселыми, какими их нашли те, у кого не было карандаша во рту.

Итак, исследования показывают, что улыбка способна улучшить ваше настроение. Попробуйте: изобразите гнев и проверьте, какие эмоции это у вас вызовет, или улыбнитесь – и мир станет лучше.

Положение вашего тела тоже влияет на эмоциональное состояние: удастся ли вам почувствовать себя добрым, уперев руки в боки, так же, как при расслабленной позе.

УПРАЖНЕНИЕ

Сколько эмоций вам довелось пережить и что их вызвало?

Привязанность, любовь, влечение, сострадание, сентиментальность, желание, безрассудная страсть, томление, веселье, восхищение, удовлетворение, восторг, радость, волнение, трепет, энтузиазм, удовольствие, гордость, надежда, облегчение, удивление, потрясение, раздражение, досада, отчаяние, гнев, враждебность, негодование, горечь, озлобленность, отвращение, ненависть, презрение, зависть, ревность, обида, тоска, депрессия, печаль, незащищенность, смущение, унижение, поражение, пренебрежение, раздумье, симпатия, жалость, сострадание, нежность, страх, ужас, паника, нервозность, страдание, опасение, напряженность, стресс, увлеченность.