Рассеянный ум. Как нашему древнему мозгу выжить в мире новейших цифровых технологий - Адам Газзали

Хотя смартфоны часто считаются достоянием самых юных людей, они не единственные, кто увлечен миром высоких технологий. В исследовании лаборатории Розена было проведено сравнение пяти поколений американцев, пользовавшихся технологическими достижениями^[298]. Интересно, что хотя бэби-бумеры оказались наименее расположенными к использованию технологий из всех пяти поколений, значительная часть их представителей регулярно пользовалась ими. Мы спросили представителей всех поколений, сколько часов в день они пользуются разными технологиями, вполне понимая, что многие ответы окажутся преувеличенными из-за перекрытия по времени. Самые технологически активные группы – подростки «поколения Y» и молодые люди «сетевого поколения» – пользуются мобильными устройствами около двадцати часов в день (эта цифра опять-таки может быть преувеличенной из-за многозадачности). Как и ожидалось, пожилые люди реже пользуются ими, но цифра все равно остается внушительной и достигает 12,5 часа в день. Если разобраться, какие технологии предпочитают бэби-бумеры, возникает следующий список: просмотр телевизора (2,4 часа в день), разговоры по телефону (1,9 часа в день), офлайновая работа на компьютере (1,6 часа в день), отправка и получение электронной почты (1,5 часа) и прослушивание музыки (1,5 часа). Кроме того, хотя исследователи иногда называют людей пожилого возраста «цифровыми иммигрантами», 71 % из них регулярно посылают и принимают текстовые сообщения, в среднем 214 раз в месяц, или семь раз в день. Им далеко до подростков (3417 сообщений в месяц), но данные все равно показывают, что пожилые люди пользуются новейшими технологиями, которые раньше считались вотчиной «цифровых аборигенов»^[299].

Другое исследование подтверждает и развивает мысль о том, что пожилые люди регулярно пользуются высокими технологиями. В докладе Исследовательского центра Пью было проведено сравнение пожилых американцев с другими группами взрослого населения. Как выяснилось, многие пожилые люди имеют «сравнительно много высокотехнологичных устройств и позитивно относятся к онлайн-платформам»^[300]. По сравнению со сходным общенациональным исследованием, проведенным за год до этого, ученые обнаружили, что 59 % процентов пожилых людей сообщают о том, что регулярно заходят в Интернет, – на 6 % больше, чем в прошлом году. Интересно, что 71 % пожилых пользователей Интернета заходят туда ежедневно, а еще 11 % выходят в онлайн от трех до пяти раз в неделю. Другое исследование установило, что пожилые люди более полутора часов в день пытаются работать в многозадачном режиме с двумя или несколькими источниками информации^[301].

Несмотря на рост использования Интернета пожилыми людьми, есть данные о том, что они с осторожностью относятся к нему. Сотрудники лаборатории Розена устроили опрос представителей всех пяти вышеперечисленных поколений и обнаружили, что бэби-бумеры проявляли наибольшую тревогу по сравнению с остальными поколениями. Эта тревога представляла собой любопытное сочетание низкого мнения о ценности технологических устройств наряду с уверенностью в понимании того, как они устроены^[302]. Другие исследования подтвердили роль настороженного отношения пожилых людей к использованию технологии^[303].

Но, судя по всему, эту тревогу можно преодолеть с помощью наглядной демонстрации. Авторы обзора более 150 исследований о когнитивной тренировке пожилых людей с применением компьютера пришли к выводу, что «несмотря на распространенное заблуждение, что пожилым людям не нравится изучать новые изобретения, те из них, кто принял участие в тренировках на компьютере, остались вполне довольны программой. Хотя многие из них сначала высказывали беспокойство по поводу знакомства с незнакомыми технологиями, в подавляющем большинстве они были удовлетворены достигнутыми успехами»^[304].

В предыдущих главах мы обсуждали, как пожилые люди страдают от уменьшения когнитивного контроля во всех аспектах внимания, рабочей памяти и управления задачами. Исследования лаборатории Газзали показали, что когда речь идет об отвлечении, то ослабление способности подавлять внешние отвлекающие факторы приводит к тому, что пожилые люди не могут отфильтровывать неактуальную информацию. Судя по всему, современные технологии только усугубляют этот эффект. В недавнем исследовании рассматривалось воздействие фоновой музыки на способность взрослых людей любого возраста выполнять простую задачу: сравнение лиц. Хотя все взрослые, как молодые, так и пожилые, считали фоновую музыку отвлекающей, лишь пожилые не могли так же хорошо справляться с задачей при фоновой музыке, как в абсолютной тишине^[305]. Это свидетельствует о проблемах, с которыми люди старшего возраста могут сталкиваться в современных офисах с открытой планировкой.

Что касается многозадачности, работа лаборатории Газзали показала, что пожилые люди с трудом реактивируют нейронные сети префронтальной коры после внезапных сбоев; это значит, что они продолжают внутренне фокусироваться на помехах, даже когда внешняя причина исчезает. В этом заключается дополнительное опасение, связанное с внедрением высоких технологий. В одном исследовании проводилось сравнение молодых и пожилых людей, когда они играли в простую игру на смартфоне во время ходьбы. Интересно ответить, что хотя у людей любого возраста ухудшалась как скорость ходьбы, так и результативность игры, у более пожилых игроков походка становилась дерганой и неравномерной. К тому же за выполнение синхронных задач у них отвечали разные участки префронтальной коры, вероятно, из-за демилиенизации^[306]. Еще одно исследование показало, что пожилые люди подвергаются гораздо более высокому риску по сравнению с молодыми людьми, если они на что-то отвлекаются при переходе перекрестка^[307]. С учетом более ранних исследований, доказавших опасность многозадачного режима работы на ходу, и все большего использования смартфонов пожилыми людьми важно понимать, что они сталкиваются с большим количеством угроз, когда они на ходу пользуются мобильными устройствами.