Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих - Джо Оуэн

Беспощадный руководитель не обязательно плохой или хороший. Он может быть хорошим для бизнеса, но плохим в межличностном общении или наоборот. Как бы вы ни относились к своему руководителю, не судите его по личному воздействию. Оцените его с точки зрения власти: сможет ли он помочь вашему продвижению в этой организации или способен только навредить?

Необходимо отделять стиль общения беспощадного начальника и содержание. Как правило, это позволяет выделить два типа беспощадности.

Если беспощадность вашего руководства причиняет вам боль, то это проблема, потому что вас ожидают немалые мучения. У вас есть несколько путей.

Если беспощадный начальник успешен и достоин доверия, вам, вероятно, захочется сотрудничать с этим дьяволом. Возможно, для этого придется продать собственную душу, но успешному безжалостному генералу нужны верные лейтенанты. Вы сможете быстро подняться по карьерной лестнице благодаря протекции дьявола, если решитесь погубить свою душу.

Если ваш начальник успешен, но не заслуживает доверия, будьте очень осторожны. Дьявол потребует абсолютной преданности, но она не будет взаимной. На этом этапе легко погрузиться в пучину негативных эмоций – гнева, разочарования и депрессии. Пострадает ваша эффективность, а кошмарный начальник совсем распояшется. Таким образом, вы попадете в порочный круг, который сможет разорвать только увольнение. Помните, ваша важнейшая задача – выжить. Тогда вам удастся либо пережить начальника, либо выиграть время, чтобы потихоньку перейти к другому руководителю или в новую организацию, где вы будете работать на собственных условиях. Выжить при таком начальнике вам помогут следующие простые методы.

• Лояльность. Предательство – страшнейший грех для всех менеджеров. Оно разрушает доверие. Лояльность предполагает постоянную поддержку начальника, даже при несогласии с его решениями. Следовательно, вы не должны ругать его даже за спиной: рано или поздно ваши слова дойдут до него, и тогда вам крышка.

• Лесть. У дьявола огромное эго, которое нужно постоянно ублажать. Убедите дьявола в том, что как верный ученик вы хотели бы узнать его темные тайны. Возможно, он будет хорошо заботиться о вас, пока не решит вышвырнуть вон.

• Ничего личного. Как бы дьявол ни оскорблял вас лично, не принимайте это близко к сердцу. Сосредоточьтесь на решениях, действиях и будущем – лично и вместе с начальником. Непреклонно следуйте этому принципу, подавая ему пример сосредоточенности на действиях, решениях и будущем, и постепенно его поведение изменится.

• Усидеть на месте. Корпоративная карусель крутится очень быстро. Лишь немногие руководители «живут» дольше одного-двух лет. Вы многому сможете научиться у всех своих начальников, даже если весь опыт будет негативным.