Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих - Джо Оуэн

Не у каждого из нас будет шанс совершить революцию в одной из научных областей. Но если мы хотим эффективно тратить время, нужно тщательно обдумать, чего мы намерены добиться. Простых ответов не существует, но можно задать несколько простых вопросов.

Эти вопросы вызывают сильное раздражение в период суматохи на работе. Их надо обдумать в тиши, подальше от рабочего напряжения.

• Когда (если) я уйду на пенсию, что я расскажу внукам о своих достижениях?

• Через 10 (20) лет как мне вспомнится этот год?

• Каковы мои цели в этом году? В квартале? В месяце? На этой неделе? Сегодня? На ближайший час? Прямо сейчас?

• Моя работа соответствует ответам на первые три вопроса?

• Как найти или создать условия/контекст, который поможет достичь того, что я отметил в ответах на первые три вопроса?

• Вот что вы забудете через 20 лет:

– количество электронных писем, телефонных звонков и встреч;

– вашу премию и повышение зарплаты в конце года;

– соответствие ваших достижений официальным требованиям;

– время, потраченное в офисе или в дороге.

Именно эти вещи поглощают большую часть времени и внимания менеджеров – ежедневно и ежегодно. Дело в том, что все эти дела – не самоцели, а способы достижения цели. Электронные письма, встречи и телефонные звонки – все это важно, но уместно только тогда, когда ведет к достижению чего-то важного – и в профессиональном, и в личностном плане. Даже перевыполнение плана по продажам – не самоцель, а средство достижения другой профессиональной или личной цели. В личностном плане это помогает оплачивать счета, осуществить какую-нибудь давнишнюю мечту; в профессиональном отношении это, возможно, лишь трамплин на пути к той должности или компании, к которой вы всегда стремились.

Если вы думаете, что это и так очевидно, то ошибаетесь. Говоря словами Джорджа Оруэлла: «Для того чтобы увидеть то, что находится прямо под твоим носом, нужно приложить немало усилий». Многие менеджеры не видят того, что у них творится под носом. Сиюминутные задачи не дают им увидеть другие возможности. Время от времени, когда они делают шаг в сторону, чтобы приобрести опыт, навыки и связи, им легче достигать долгосрочных целей, чем бессмысленная сосредоточенность на задачах, поставленных сверху. Смелость, чтобы сделать шаг в сторону, появляется только тогда, когда вы знаете, к чему стремитесь.