Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете - Денис Каплунов

У вашего бюллетеня должен быть шаблон, то есть утвержденный уникальный макет, по которому можно с первого взгляда идентифицировать именно ваши письма. Кстати, в иностранных компаниях и крупных отечественных (а также просто продвинутых) наличие шаблона корпоративного e-mail-письма – это требование при разработке бренд-бука.

Я рекомендую вам не заниматься самодеятельностью, а обратиться к профессиональному дизайнеру. Причем вам нужен именно специалист с опытом создания шаблонов для e-mail-рассылок. Как показала практика, наличие опыта в этом вопросе сэкономит вам кучу времени и нервов, не говоря уже о деньгах.

Почему? Потому что тут важна не только картинка, но и ее верстка, плюс оптимизация под требования большинства почтовых сервисов и мобильных устройств. Ведь вам хочется, чтобы ваши письма одинаково красиво и четко читались в каждом почтовом ящике, куда они поступают.

Шаблон загружается в соответствующей форме в вашем рабочем кабинете почтового сервиса. Тем не менее, думаю, вам будет полезно узнать о существующих правилах, тонкостях и секретах в создании и оформлении шаблонов для электронного журнала.

И тут важен совет именно практика, через чьи руки прошли сотни шаблонов для разных компаний и типов рассылки. Поэтому в процессе подготовки материала я обратился к руководителю почтового сервиса eSputnik Дмитрию Кудренко, который охотно согласился мне в этом вопросе помочь. Вы можете использовать эту информацию при работе с дизайнером, который только скажет вам «спасибо» за четкие требования.

Итак, леди и джентльмены, встречайте подборку рекомендаций по дизайну электронного newsletter.

1. Ширина шаблона должна быть не больше 650 пикселей (хотя сейчас наблюдается тенденция к снижению ширины до 500 пикселей из-за популярности мобильных устройств).

2. Минимальный размер шрифта для текстовых блоков – 14-й кегль, при этом, по мнению большинства пользователей, максимальной читабельностью обладают шрифты без засечек – Arial, Verdana, Tahoma.

3. Визуально лучше (и грамотней) структурировать письмо по вертикальному принципу в одну колонку. Как вариант, можно еще попробовать две колонки, где одна – основная и широкая, а вторая – более узкая и выполняет функцию бокового сайдбара.

4. Используйте preheader (самый первый текст в письме, который обычно отображается почтовыми программами рядом с темой письма), он наряду с темой может увеличить показатель открытия ваших писем.

5. Добавьте больше воздуха в тексте:

• межстрочный интервал – не меньше 1,5;

• разделяйте текст на абзацы по три-четыре коротких предложения;

• делайте отступ между заголовками, вокруг картинок и особенно блока с призывом к действию.

6. Увеличивайте читабельность текста:

• выделяйте идеи с помощью заголовков;

• выделяйте главные мысли жирным или цветом;

• используйте списки для перечислений;

• избегайте подчеркивания текста, чтобы его не перепутали со ссылкой.

7. Уделяйте должное внимание картинкам:

• если в письме отключить картинки, цель письма должна быть не менее очевидна, чем с картинками;

• картинок должно быть столько, чтобы письмо хорошо выглядело и без них;