HR-брендинг: лучшие практики десятилетия - Нина Осовицкая

Оборудование детских игровых комнат: 42 человека.

Корпоративный театр: 8 актеров.

2. Оборудование игровых комнат.

В 2014 году – 37 комнат в 11 городах РФ.

В 2015 году – 44 комнаты в 21 городе РФ и Казахстана.

Всего – 81 игровая комната.

3. Укрепление имиджа социально ответственной компании.

Количество публикаций в СМИ за 2014 год: 295.

«Ям! Ресторантс Интернэшнл Раша»

Благотворительный проект: «Социальная адаптация воспитанников и выпускников детских домов путем создания службы сопровождения» (г. Новосибирск)

Золото в номинации «Регион» (2014)

Предпосылки

Внешние предпосылки

1. Наличие актуальной социальной проблемы: низкий уровень социализации и адаптации (в том числе профессиональной) детей, оставшихся без попечения родителей, отсутствие у них компетенций, необходимых для успешной адаптации в обществе и осознанного выбора профессиональной траектории.

2. Изменения в российском законодательстве, в соответствии с которыми в 2015 году все детские дома будут переквалифицированы в центры постинтернатного сопровождения (Указ Президента РФ от 1 июня 2012 года № 761). Это важное изменение призвано решить проблему низкого уровня социальной адаптации выпускников детских домов, но в настоящее время руководители детских домов, претерпевающих изменения, не имеют единой государственной разработанной системы, соответствующей методики работы и каких-либо дополнительных ресурсов для качественного и эффективного перехода к новому концепту.

3. Возрастающий уровень гражданской ответственности граждан России, желание людей принимать участие в благотворительных акциях, делая посильные пожертвования для реализации конкретных адресных проектов.

Внутренние предпосылки

1. Желание и возможности компании быть социально ответственным бизнесом, оказывать позитивное влияние на социальные проблемы и потребности современной России.

2. Желание и возможности сотрудников компании быть волонтерами и оказывать помощь тем, кому она нужна, в частности воспитанникам детских домов.

3. Развитые в компании традиции наставничества, взращиваемые и культивируемые в каждом директоре и менеджере, которые могут являться основой для реализации института наставничества для подростков, нуждающихся в профессиональной и социальной адаптации.

Выявленные предпосылки позволили сформулировать список ключевых целей проекта:

1. Стать социально ответственным бизнесом с ярко выраженной гражданской позицией, принимать активное участие в жизни российского общества и вкладываться в решение насущных социальных проблем страны.

2. Повысить привлекательность компании для сотрудников и кандидатов, используя социальную корпоративную ответственность и волонтерство как часть EVP. Транслировать сотрудникам и кандидатам социальную ответственность как часть EVP.

3. Оказать поддержку и помочь воспитанникам и выпускникам детских домов с низким уровнем социальной адаптации сделать успешный старт во взрослую жизнь.

4. Воспитать/повысить гражданскую ответственность сотрудников путем вовлечения их в ведение волонтерской работы на системной основе.

5. Предложить рынку/другим работодателям (в том числе франчайзинговым партнерам компании) эффективную модель благотворительности, являющуюся актуальной и долгосрочной.

Целевую аудиторию составляют:

• Дети-сироты (возраст от 12 лет).

• Сотрудники детских домов.

• Представители администрации г. Новосибирска.

• Благотворительный фонд.

• Сотрудники компании.

• Граждане России (гости ресторанов KFS).

Реализация

В январе 2014 года была начата работа по внедрению услуг по социальной адаптации и профессиональному самоопределению старших воспитанников, которые были объединены системой работы службы сопровождения, организованной в партнерстве с благотворительным фондом «Солнечный город» (г. Новосибирск).

Такая служба призвана решать следующие задачи:

• формирование и развитие у выпускников позитивных ценностных установок в отношении трудовой деятельности, развитие мотивации на социальный и карьерный рост;

• содействие в адаптации в трудовом коллективе, установлении позитивных трудовых отношений и статуса;

• содействие в овладении навыками профессиональной деятельности, проектирования собственной трудовой деятельности, построения карьерных и профессиональных планов на рабочем месте.

Иначе говоря, служба предполагает социально-психолого-педагогическое сопровождение выпускников учреждений для детей в период их адаптации к условиям профессиональной трудовой деятельности на первом рабочем месте и предназначена для формирования и развития навыков, необходимых для успешной адаптации в новом трудовом коллективе. Фокус услуги направлен на обеспечение продуктивного взаимодействия с другими людьми (коллегами, руководителями, администрацией предприятия или компании) в разных социальных ситуациях и развитие способности эффективно в них действовать. Это достигается с помощью четырех направлений деятельности:

1) индивидуальное психологическое сопровождение детей;

2) юридическое консультирование воспитанников и выпускников;

3) диагностирование и определение траектории профессиональных предпочтений;

4) наставничество на первом рабочем месте.

Результаты

Служба поддержки функционирует в г. Новосибирске и помогает всем старшим воспитанникам и выпускникам детских домов города. На протяжении 10 месяцев в ней работают пять сотрудников (руководитель проекта, куратор, психолог, социальный педагог, юрист). Все сотрудники службы работают полный рабочий день (40 часов в неделю).

В 2014 году бюджет программы составил 2,8 млн рублей, то есть 233 333 рубля в месяц.

На эти средства оказывается помощь 60 подросткам г. Новосибирска, оставшимся без попечения родителей.

Достигнуты качественные изменения в жизни воспитанников и выпускников детских домов г. Новосибирска. Всего на 1 сентября 2014 года программой охвачено 100 % старших воспитанников и выпускников детских домов. Для них:

• проведено индивидуальных психологических консультаций: 1452 часа;

• решено юридических кейсов с жильем выпускников: 15 кейсов;

• решено юридических проблем с документами выпускниками: 26 кейсов;

• проведено консультаций по профессиональной диагностике: 600 часов;

• организовано наставничество на первом рабочем месте: 480 часов.