Феноменальный интеллект. Искусство думать эффективно - Константин Шереметьев

Теперь рассмотрим ключевой момент самоорганизации, который называется масштабируемость.

Сначала ответим на вопрос: «А почему, собственно, человек в таких бешеных количествах поглощает информацию?»

Ответ: потому что он хочет увеличить свою производительность, но на самом деле идет совершенно не тем путем.

Что такое масштабируемость? Масштабируемость – это способность существенно увеличить производительность того, что вы делаете. То есть каждый ваш шаг будет приводить к принципиально новому результату. Например, если вы вскапываете огород лопатой, у вас одна производительность. Если у вас в руках культиватор, производительность выше. Если вы в кабине трактора, производительность еще выше.

Поэтому в любой работе, которую вы делаете, ищите возможности для ее масштабирования.

Масштабируемость – это возможность увеличить производительность без потери качества.

Например, вы делаете стулья и умеете делать один стул в сутки. Теперь вам говорят: «Делай десять стульев в сутки». Конечно, вы можете начать работать быстрее. Но в десять раз быстрее работать вы все равно не сможете, да и качество резко упадет. Однако если купить деревообрабатывающий станок, вы можете выпускать десять стульев в сутки без потери качества. Это значит, что вы сумели масштабировать вашу работу. Если вы наймете сотрудников, то можете еще увеличить производительность.

Пытаться масштабироваться физическим увеличением времени работы – глупо. Вы устанете, и качество вашей работы упадет. Аналогично, если вы пытаетесь поглотить все больше и больше информации, чтобы выдать результат, это опять же глупо – ваша голова забивается мусором, и качество вашего мышления падает.

Как же научиться правильно масштабировать? Ведь, масштабируя себя, вы можете достигать абсолютно любых успехов. В частности, успех таких личностей, как Билл Гейтс, основатель Microsoft, или Сергей Брин, основатель Google, основан не просто на том, что они сделали нечто полезное, а на том, что они сумели довести масштаб своей работы до всего земного шара. Миллиарды человек пользуются плодами их работы, и поэтому они столь богаты.

Масштабируемость требует двух вещей.

1. Инструкции – это то, о чем мы говорили в предыдущих главах.

2. Наем и обучение сотрудников.

Речь идет о масштабировании вашей работы, поэтому вы должны сами задокументировать ее. Что из того, что вы делаете сейчас, можно поручить другому?

В простых делах проблемы не возникает. Если вы тратите время на уборку, нужно нанять уборщицу.

А вот если работа творческая, ее масштабировать сложнее. Требуется передача ваших знаний, обучение им. Как только вы пропишете, что и как нужно делать, вы сможете нанимать помощников на простые операции, а сами начнете заниматься более сложными. Постепенно ваш уровень растет и производительность тоже.

Почему плох постоянный информационный поток, когда постоянно в чате кто-то пишет, в скайпе кто-то звонит, sms приходят? Потому что эти кратковременные сообщения требуют вашей непосредственной реакции, то есть вы должны сконцентрироваться и что-то ответить. Но у вас сейчас голова занята другим – вы переключаетесь и теряете время и концентрацию.

Лучше всего входящий поток информации перевести на помощника. Тогда он на многое будет отвечать сам, а к вам будут попадать только самые важные звонки и письма.

По мере того как вы будете нанимать помощников и передавать им свои задачи, вы столкнетесь с тем, что помощники не всегда будут делать то, что нужно.

Поэтому нужно соблюдать правило:

Вы должны делегировать задачу вместе с шаблоном ее выполнения.