Феноменальный интеллект. Искусство думать эффективно - Константин Шереметьев

Одним из самых эффективных приемов повышения эффективности являются чек-листы.

Чек-лист (от англ. check list – контрольный список) – это список действий по пунктам, которые отмечаются после выполнения.

Чек-лист

Главное достоинство чек-листа в том, что работа с ним всегда выполняется качественно, единообразно и с гарантированным результатом.

Но у чек-листа есть и другие достоинства:

• вы никогда не забудете важные детали;

• вам не нужно помнить порядок выполнения. Вы спокойно делаете и отмечаете пункт за пунктом;

• вы можете прерваться и потом продолжить с нужного места;

• после выполнения работы у вас не будет мучений по поводу того, что вы якобы что-то забыли.

Для эффективной работы с чек-листами необходимо придерживаться следующих правил:

• пункты чек-листа должны быть краткими и описывать одно действие;

• действия должны быть описаны конкретно и единообразно;

• каждый пункт должен начинаться с глагола в неопределенной форме (нажать, открыть, включить…);

• для продолжительных работ указывать время выполнения.

Например, вы хотите написать чек-лист для проверки, можно ли заказать товар на сайте.

Лучше всего начинать с любого, даже самого примитивного чек-листа, а по мере использования добавлять необходимые пункты.

Чек-листы не нужно делать длинными. Лучше всего, когда чек-лист на работу помещается на одной странице. Если работа большая, удобнее делать отдельные чек-листы на каждую операцию.

Чек-листы отлично структурируют мышление, поэтому старайтесь их заводить на все повторяющиеся действия в вашей жизни. Примеры полезных чек-листов:

• ежемесячная оплата услуг (плата за квартиру, за телефон, за Интернет и т. п.);

• планирование поездки (покупка билетов, бронирование гостиницы);

• сбор вещей в дорогу;

• план тренировки;

• переустановка программного обеспечения на компьютере;

• плановое техобслуживание автомобиля (заказ времени, список вопросов к мастеру, наличие гарантийной книжки).

Чек-листы хорошо освобождают голову от необходимости помнить множество деталей. По мере того как вы начнете пользоваться чек-листами, вы почувствуете, насколько спокойнее станет ваша жизнь. Уйдет много суеты. Суета – это следствие попытки помнить все. Поскольку помнить все невозможно, вы постоянно что-то забываете, возвращаетесь, переделываете, нервничаете.

Контрольные чек-листы

Есть полезная разновидность чек-листов – контрольные чек-листы. Они используются в том случае, когда вы не делаете работу, а проверяете ее.

В этом случае требования к чек-листу немного меняются:

• пункты контрольного чек-листа описывают требуемый результат;

• каждый пункт включает глагол в прошедшем времени (проверен, открыт, выключен…).

Например, если вы вызывали сантехника, то контрольный чек-лист может выглядеть так:

Удобнее, когда этот чек-лист есть у вас в телефоне. Тогда после того, как сантехник скажет, что все готово, вы достанете телефон и быстро проверите каждый пункт.

Порядок на рабочем столе

Структурировать можно любую область вашей жизни. Важно помнить, что ваш рабочий стол оказывает сильное влияние на производительность работы. Если стол завален бумагами и вы каждый раз вынуждены что-то искать, то львиную долю времени вы будете тратить впустую.

В моей практике был случай, когда главный бухгалтер навела порядок на столе и обнаружила… давно пропавшую пишущую машинку.

Если вам нужно навести на столе порядок, не нужно принимать решение по каждой мелочи отдельно. Вы делаете некоторую классификацию, например «канцелярия, расходники, сувениры», и принимаете решение о связях по группе сразу. Например, канцелярия нужна под рукой, поэтому все, что относится к канцелярии, на столе остается. Расходники убираются в шкаф. Сувениры не нужны, их можно выбросить.

Если у вас что-то кончается, не бегите сразу это покупать. Заведите файлик с названием «Канцелярия». Видите, что бумага кончается, – запишите: «Купить бумагу». Потом видите, что скрепок маловато, – добавьте запись про скрепки. А потом сразу закупите все, что написано в листке.

Общие принципы обеспечения порядка на столе:

• чем меньше предметов на столе, тем лучше. Каждый предмет отвлекает ваше внимание;

• чем чаще вы пользуетесь каким-либо предметом, тем ближе он должен к вам лежать;

• как только закончили проект, уберите в шкаф все, что с ним связано;

• наведение порядка на столе сделайте регулярной процедурой.