Иди туда, где страшно. Именно там ты обретешь силу - Джим Лоулесс

Я видел выступление Джима на конференции itSMF (форум по IT сервис-менеджменту)^[86] для специалистов в области IT в Бирмингиме, в ноябре 2006 года. Я получаю удовольствие от презентаций на конференциях, но в прошлом меня разочаровывали ораторы, которые не пользуются простым языком и не дают практических указаний. Джим сразу впечатлил меня, особенно его мысль о том, чтобы каждый день делать что-нибудь из того, что тебя страшит. На самом деле это настолько воодушевило меня, что я тотчас же решил выступить на конференции на следующий год. Я сказал об этом коллеге, с которой находился там, и она не поверила, что я доведу задуманное до конца. Я заверил ее, что доведу — даже если это будет самым пугающим поступком, который я когда-либо совершал, и пусть она станет моим свидетелем!

Я проработал в отделе IT главной полицейской службы почти тридцать лет и, если быть честным, привык к пребыванию в зоне комфорта, так что вытолкнуть себя оттуда было для меня большим делом. Первым шагом стало представление на рассмотрение синопсиса моей презентации. Я назвал свою речь «Думайте об этом так…! (сила аналогий и при донесении своей мысли)». Я был убежден, что она будет интересной и ее не «умертвит PowerPoint». На этом этапе я не стремился к выступлениям с презентацией и изумлялся, почему решил подтолкнуть себя к этому. Тигр, которого я начал укрощать, стал огрызаться. Узнав, что мою заявку приняли, я понял, что должен пройти через это. Мне предстояло выступать в ноябре 2007 года на конференции в Брайтоне.

Когда дело дошло до конференции, я не был уверен, какой интерес вызовет моя презентация, но оказалось, что будет аншлаг, — люди даже стояли, выстроившись вдоль стен зала! Я начал со слов о том, что это один из важнейших дней в моей жизни, и без Джима меня бы здесь не было. И несколько человек в зале, которые тоже слышали выступление Джима, закивали.

Само выступление прошло фантастически хорошо, а даже в нужных местах были смешки и аплодисменты. Статистика отзывов о конференции свидетельствовала, что 95 % посетивших мое выступление сочли его очень хорошим или блестящим, а 100 % сообщили, что будут рекомендовать меня как оратора для мероприятий в будущем.

Я бы даже сказал, что Джим изменил мою жизнь, потому что, если бы не его лекция, я никогда бы не дошел до того, чтобы выступать самому. Я продолжил выступать, и меня включили в список ораторов itSMF. Еще недавно я написал передовицу для журнала «Computer Weekly».^[87] Теперь у меня другое мироощущение. И я хочу воодушевлять других людей осуществить то же самое. Я ношу карточку с Десятью правилами Укрощения Тигров в кармане, и когда попадаю в трудную ситуацию (например, как в недавнем собеседовании при приеме на работу), я часто спрашиваю себя: «Что бы сделал Джим?»

Для меня самым сильным из того, что сказал Джим, определенно было «Каждый день делайте что-нибудь из того, что вас страшит». Этот маленький шаг каждый день — хороший принцип. Изменилась ситуация не только в моей профессиональной жизни, я стал делать то, что откладывал, и в других сферах. И моя жена говорит, что я (к ее огромной радости) стал более спонтанным (например в немедленном планировании отпуска) и теперь проще берусь за дело.

Теперь мое кредо: принимать решение, придерживаться его и говорить окружающим, что собираешься предпринять. Благодаря этому берешь на себя обязательство и должен довести задуманное до конца.

Вызовом прошлого года была презентация, а в этом году я принялся изучать японский язык. Я коллекционирую старые видеоигры и нередко получаю их из Японии, поэтому заинтересовался языком и культурой в целом. К тому же это поможет читать технические инструкции на японском.

Посмотрим, каким будет следующий вызов для меня.