EQ. Эмоциональный интеллект на практике - Джастин Барисо

1. Осмысливай свои чувства

Эмоциональный интеллект начинается с правильных вопросов, например:

• В чем заключается моя эмоциональная сила? Каковы мои слабости?

• Как я бы описал свой стиль коммуникации? Как бы его описали другие?

• Как мое текущее настроение влияет на мои мысли и решения?

• В каких ситуациях эмоции работают против меня?

2. Учись у других

Слушая других людей, не фокусируйся на верном и неправильном. Пытайся понять разные точки зрения и причины отличий.

Учись принимать критику. Она покажет то, что тебе не видно, и поможет в работе над собой.

3. Учись делать паузу

Пауза – простой инструмент. Остановись, чтобы подумать, а потом уже говори и делай. Но помни: на практике все это куда сложнее.

Постоянно тренируйся. Пауза поможет тебе избежать неловких ситуаций и спасти множество отношений.

4. Практикуй эмпатию

Не суди других и не вешай на них ярлыки. Лучше работай над тем, чтобы видеть мир их глазами. Слушай, чтобы понимать, даже если не согласен. Спроси себя: Почему этот человек так себя чувствует? Что творится у него на душе?

Эмпатия помогает влиять на других и строить прочные отношения.

5. Хвали других

Люди жаждут похвалы и признания. Когда ты хвалишь других, то удовлетворяешь их потребности и выстраиваешь доверительные отношения.

Помни, что все заслуживают похвалы. Концентрируйся на хорошем, делай конкретные комплименты. Ты вдохновишь людей на дальнейшее улучшение.

6. Извиняйся

Это бывает непросто, но эффект от извинений поразителен.

Признавай свои ошибки и извиняйся, когда положено. Ты познаешь искренность и скромность, а люди к тебе потянутся.

7. Прощай

Если ты не прощаешь, ты не готов исцелиться.

Не держись за отрицательные эмоции, ведь обидчик живет дальше. Дай себе шанс выйти из этой ситуации.

8. Будь искренен

Искренние люди делятся своими мыслями и чувствами с другими. Они знают, что нравятся не всем, но это нормально. Они понимают, что несовершенны, но не скрывают своих недостатков, потому что все мы люди.

Искренность не значит, что ты должен рассказывать все и всем. Искренность означает проговаривание своих мыслей, честность, а также приверженность своим ценностям и принципам.

9. Контролируй свои мысли

Если с тобой происходит нечто неприятное, ты не всегда можешь контролировать эмоции. Сфокусировавшись на мыслительном процессе, ты сможешь проконтролировать свою реакцию на эмоции.

Ты перестанешь быть рабом эмоций. Признай их и иди дальше в гармонии со своими целями и ценностями.