EQ. Эмоциональный интеллект на практике - Джастин Барисо

Вы говорите себе, что для роста вам необходима обратная связь. Но что делать, если ее нет?

Существует много причин, по которым вы не получаете фидбэка. На работе начальник и коллеги считают, что это не столь важно. Или боятся реакции на критику. Если вы и есть босс, ваша команда опасается последствий негативной обратной связи.

Если речь идет об отношениях в семье, отсутствие критики может постепенно разрушить ваши отношения. Вместо того чтобы проговаривать проблемы, многие члены семьи часами читают, смотрят телевизор или играют на смартфонах и планшетах. Да, они лежат в полуметре друг от друга, но на деле далеки, как никогда.

Есть простой способ получить обратную связь. Попросите ее.

Все мы должны делать это куда чаще. Когда вы в последний раз просили партнера, ребенка или коллегу поделиться тем, за что они вас любят? Сказать вам о ваших недостатках? Для подобных запросов нужна смелость. Но только представьте, чего вы добьетесь благодаря ответам.

Если вы постоянно ищете обратную связь, ваше окружение начнет учиться ее давать, а вы сможете познавать себя. Есть еще один, не столь очевидный плюс: люди обычно хорошо думают о тех, кто просит критических отзывов.

«Тот, кто просит отзыва, зачастую принимает его близко к сердцу и стремится к улучшению, – пишут Шейла Хин и Дуглас Стоун, соавторы книги «Спасибо за отзыв». – Когда вы просите об отзыве, вы влияете на окружающих. Просьба о конструктивной критике свидетельствует о скромности, уважении, стремлении к совершенству и уверенности одновременно».

Разумеется, в общении всегда две стороны. Вы должны тоже говорить своим близким об их сильных и слабых сторонах. (Подробнее об этом мы говорим в главе 7.)

Вы можете задаться вопросом: действительно ли это так просто? Действительно ли достаточно попросить и вам откроются двери в мир конструктивной критики?

Все это так, но вы должны помнить о нескольких правилах.