Доброе слово и револьвер менеджера - Константин Мухортин

Диаграмма Ганта – классический инструмент планирования и управления проектами, созданный еще в начале ХХ века. Диаграмма строится по двум осям: вертикальная – задачи, горизонтальная – время выполнения. Для сложных проектов диаграмма Ганта не годится, так как не отображает всех аспектов проекта: значимости, ресурсоемкости, сущности и взаимозависимости разных задач. В таких случаях применяются другие инструменты, которые я опишу в книге по процессному управлению.

Диаграмма Ганта – это, по сути, наглядный график с перечнем дел и временем выполнения. По ней сразу видно, какой период времени загружен больше.

Диаграмма Ганта может применяться для простого планирования дел, для распределения обязанностей между сотрудниками (составление графика работы), так как охватывает всего два параметра: задача и время.

Планировщик – электронный или бумажный. Электронный сейчас есть почти во всех устройствах – можно распланировать свой день или поставить напоминание что-то сделать.

Планируются важные дела или встречи, которые состоятся во что бы то ни стало.

Важно:

при планировании текущих задач можно задействовать не более 50 % времени. Остальное время занимают текущие или новые задачи, которые появляются ежедневно. Типичная ошибка – распланировать сто процентов времени. Скорее всего, на тебя свалится неожиданная задача и что-то из плана ты точно не сможешь выполнить.

Бумажные планировщики – ежедневники для некоторых людей привычнее, но они не столь функциональны по сравнению с электронными устройствами.

При планировании необходимо указать само действие, конечный результат, время встречи, важные моменты.

Пример записей в планировщике встречи:

• с 10 до 12 встреча с поставщиком;

• Иванов Иван, компания АВС;

• договориться об отсрочке на 3 мес.;

• не забыть взять прайс конкурента.

Чаще всего мы попросту ленимся все прописывать, хотя это занимает несколько «лишних» секунд, а пользы приносит очень много.

Важно:

прописывая результат на бумаге или в файле, ты как бы программируешь себя, свое подсознание на этот результат. Все твое поведение в процессе выполнения задачи будет направлено на то, что ты написал.

Цель, зафиксированная на бумаге, начинает работать на тебя, а не ты на нее.

Сетевой план-график – инструмент планирования, применяемый в том случае, если нет исчерпывающей информации по задачам или существует несколько путей решения одной задачи. Принцип планирования состоит в том, что от начала до конца планирования (то есть до результата) прописывается несколько путей и выбор делается исходя из решений или действий других людей в процессе выполнения задания.

Приведу простой пример сетевого плана-графика:

В пустые ячейки нужно записать действия.

Сетевой план-график

На первом этапе происходит выбор пути. Если идти по нижнему, то путь будет длиннее, но последовательность действий в этом случае понятна, поскольку у тебя больше возможностей для выбора и нет зависимости от действий других.

Верхний путь короче на один шаг.

Путь посередине посложнее, так как он зависит еще от одного решения, принимаемого на следующем шаге.

В начале пути не всегда возможно предсказать, как ты будешь двигаться, поскольку ты не обладаешь полной информацией. Ты зависим от обстоятельств и от других людей и их решений.