150 драйверов роста прибыли, или Как увеличить бизнес в 10 раз - Юрий Терехов

В тот момент, когда приходит кризис и в компании нарушается денежный поток, необходимо контролировать все свои затраты. И первое, что мы начинаем урезать, – это все затраты, которые не относятся к производству или продажам.

Кофе, печеньки, салфетки, моющие средства – все в стоп-лист. Пока мы не выйдем на уровень, когда сможем себе это позволить, не оплачиваем из поступлений ничего непрофильного. Все это может подождать.

В бизнесе всегда очень много условно постоянных затрат, мелких платежей, на которые в тот момент, когда происходит кризис, не имеет смысла тратить ни деньги, ни внимание, ни усилия.

Когда я брал управление в свои руки, всегда старался четко и жестко контролировать платежи. Пока нам не пришли деньги, мы платим только поставщикам за материал, зарплату только основным ключевым сотрудникам, которые реально производят или продают, может быть, платим налоги, если из-за этого можем встать – и все. Даже аренда всегда откладывалась на потом.

Если сейчас мы не можем закупить материалы, чтобы продать продукцию, то аренду определенно не будем оплачивать. Мы будем договариваться об отсрочке, но сейчас платим ровно то, что нужно для того, чтобы наш бизнес не остановился.

Чаще всего это материалы, из которых мы что-то производим или закупаем, и люди, которые что-то для нас делают и непосредственно влияют на деньги.

Даже бухгалтеру можно заплатить немного попозже и в принципе ничего не случится – в крайнем случае, мы потеряем этого бухгалтера, наймем другого. А вот если мы потеряем, например, какого-нибудь токаря, фрезеровщика, сварщика и сборщика в одном лице, который производит нам 90 % объема, то найти такого кандидата будет достаточно сложно. Без него мы не сможем производить продукт и, соответственно, зарабатывать деньги. Опасно также потерять какого-нибудь ключевого менеджера, который даёт существенный оборот в деньгах и ведет ключевых клиентов.

Поэтому приоритет по выплате зарплаты всегда должен быть такой:

– в первую очередь те специалисты, которые напрямую влияют на процесс зарабатывания денег и которых, в случае необходимости, будет сложно найти на рынке и обучить в короткие сроки;

– затем идут сотрудники, связанные с продажами;

– и лишь затем все остальные сотрудники, которые связаны с обеспечением бизнеса. Да, эти сотрудники также очень важны для бизнеса, но в тот момент, когда в компании тяжелое положение дел, они, к сожалению, уходят все на второй план.

Точно также происходит со всеми ненужными затратами. Все конфетки, полотенца, новые доски, ремонт, который был запланирован, новая спецодежда, новая телефония – ничего этого мы не оплачиваем.

Мы полностью ограничиваем все затраты и платим только за то, что позволяет нам производить и продавать.

Кстати, к этой категории относится оплата различных льгот для сотрудников – абонементы в спортзал, бесплатное питание, кафе, проезд, бензин и так далее. Все, что у тебя было льготным для сотрудников раньше, в тот момент, когда наступил коллапс в компании – все, баста. Все льготные поддерживающие проекты сразу закрываются, замораживаются до того момента, пока мы не выйдем на предыдущий уровень.

Бывает, кто-то кому-то обещал новое кресло, новую мебель в офис, постелить новый линолеум – все эти проекты также попадают под заморозку, пока мы себе это не сможем позволить.

Пока мы себе не можем это позволить – мы себе это не покупаем. Тратим деньги только на самое основное.