Нейрокопирайтинг. 100+ приёмов влияния с помощью текста - Денис Каплунов

У автора и читателя могут быть разные трактовки одних и тех же выражений.

Это факт.

Ввиду этого хочу вам рассказать про не особо честный приём, который я рекомендую использовать только в действительно отчаянных, безвыходных ситуациях. Когда мы работаем с компаниями, только появившимися на рынке, часто сталкиваемся с тем, что они не могут предоставить нужную нам конкретную информацию.

«А что вы хотели? Мы только начинаем работать».

У них есть большое сомнение в своей успешности, так как они входят в уже сформировавшийся рынок, работающий по своим правилам. Где новым игрокам, естественно, не рады.

Они не могут написать, что работают на рынке уже более десяти лет, что у них тысячи клиентов и несколько десятков престижных наград. И это кажется им заведомым недостатком.

Наша задача – посмотреть на ситуацию под другим углом и недостаток обратить в преимущество. Новую компанию можно презентовать в связи с современным подходом, новейшими технологиями и реальной заботой о клиенте.

Но как это сделать?

Переходите на метаязык – использование выражений, скрывающих истинное положение дел. Здесь плохое перекрывается хорошим. Слабость преподносится как сила. Это не совсем корректный приём, он граничит с ложью. И потому часто входит в арсенал секретного оружия различных манипуляторов.

Когда в магазине тебе говорят: «Мы снова рады вас видеть», – ты на подсознательном уровне слышишь совсем другое: «О, сейчас мы снова вас разведём». Или, когда девушке хочется расстаться с молодым человеком, потому что ей с ним скучно, она говорит: «Ты очень хороший парень, и кому-то точно с тобой повезёт». Зачем она говорит именно так? Понятное дело, потому что ей не хочется выцеживать сквозь зубы приговор: «Ты чёртов зануда, надоело мне с тобой».

С помощью ловкости слов можно перекрутить всё, что угодно. Главное – видеть позитив, а не сразу опускать руки. Работа у нас такая – помогать другим людям в совершении покупок и подсказывать, почему их лучше делать у наших клиентов.

Итак, вы уже поняли, что есть негативный и позитивный метаязык. Негативный вариант мы не будем рассматривать, так как это ложь. Мы сосредоточимся на позитивном метаязыке.

Прочитайте эти пары сочетаний – сначала идёт слабая сторона, а потом её «отретушированный» с помощью позитивного метаязыка вариант:

1. Начинающий копирайтер – автор с большим потенциалом.

2. Дорогой ресторан – ресторан для особых случаев.

3. Товар, пользующийся невысоким спросом, – товар, подчёркивающий изысканность вкуса и любовь к эксклюзиву.

4. Долгая доставка – аккуратная и конфиденциальная доставка.

5. Тесный автомобиль – очень компактный и юркий автомобиль.

6. Толстый мужчина – могучий и солидный мужчина.