Неуязвимость. Отчего системы дают сбой и как с этим бороться - Андраш Тилчик

Second Sight также пришла к выводу, что погрешности в работе системы Horizon^{83} можно объяснять хитроумными атаками киберпреступников на банкоматы. Злоумышленники разрабатывали вредоносные программные средства, чтобы обойти системы безопасности программного обеспечения Horizon. На самом деле многие из отмеченных случаев хищения денег со счетов происходили через уличные банкоматы Банка Ирландии^{84}. Это позволяло сделать предположение о том, что именно эти банкоматы стали уязвимыми. Однако сложность системы Horizon^{85} скрыла эту потенциальную опасность на многие годы. Между тем именно в этот период некоторые субпочтмейстеры обанкротились или оказались в тюрьме^{86}.

Несмотря на чрезмерную сложность системы Horizon и растущее количество жалоб^{87}, руководители британской почтовой службы сохраняли веру в нее, оспаривая выводы доклада фирмы Second Sight^{88}. «После двух лет расследования абсолютно отсутствуют какие-либо доказательства того, что компьютерная система Horizon давала систематические сбои»^{89}, – настаивали руководители британской почты. Но вопрос остается открытым: почтовая служба выступает ответчиком по коллективному иску^{90}, который подали более пятисот субпочтмейстеров. А Комиссия по проверке уголовных дел^[8] расследует несколько обвинений, в которых свою роль могла сыграть система Horizon^{91}.

Как заявил один из членов британского парламента, мысль, что «субпочтмейстеры, которые неустанно трудились в своих городках и поселках иногда десятками лет, вдруг решили, что могут обмануть компьютерную систему, – полнейшая и абсолютная чепуха»^{92}. Или, как сказал один бывший субпочтмейстер: «Людей сажали в тюрьму, хотя было ясно, что виной всему – сбой в компьютерной системе»^{93}.