Такая дерзкая. Как быстро и метко отвечать на обидные замечания - Николь Штаудингер

Не думать слишком много!

Не додумывайте и не пытайтесь читать между строк. Пример:

– Ну да, у нас ведь должности раздаются по длине юбки.

– Правда? Не может быть!

Согласие

Противника взбесит, если из-за спонтанного согласия его слова улетят в пустоту. Пример:

– Ты здорово располнела.

– Есть такое.

Пропустить мимо ушей

Иногда полезно «проветривать уши». Бывают высказывания, недостойные того, чтобы их слышали. Их нужно намеренно пропускать мимо ушей. Пример:

– Я вижу, у вас есть ребенок. Скольких вы еще планируете?

– Все будет зависеть от заработной платы, поэтому предлагаю обсудить ее.

Пословицы и поговорки

Приготовьте собственный репертуар пословиц и поговорок, которые вам ближе.

Ирония

Вас не должно волновать, распознает ваш оппонент иронию или нет. Ирония дает возможность прикинуться, что вы якобы не поняли намек. Как в примере, где вопрос понимается буквально:

– Я вижу, у вас есть ребенок. Скольких вы еще планируете?

– А сколько нужно, чтобы получить эту работу?

Контратака

Отыграть мяч назад. Ударить по врагу его же оружием. Пример:

– Если бы я была вашей женой, то давно отравила бы вас.

– Если бы вы были моей женой, то я давно отравился бы сам!

Ироничное разоблачение

Дайте понять противнику, что вы услышали и поняли остроту, но вас она не зацепила. Пример:

– Пойди переоденься, а я пока быстренько все здесь протру.

– Молодец, Сильке, два упрека, и оба поместились в одном предложении.

Разоблачение через переспрос

Здесь вы так же даете понять обидчику, что намек до вас дошел, но и провоцируете его на конфликт. Пример:

– Пойди переоденься, а я пока быстренько все здесь протру.

– Я правильно понимаю, ты хочешь сказать, что в моем доме грязища, а я скверно выгляжу?

Двусложный ответ

Это на крайний случай! Когда ничего не годится, «Черт побери!» сгодится всегда.

Иная интерпретация

Действительно хороший инструмент в деловой среде. Вы выражаете непрямое согласие с оппонентом и ставите его на место, поменяв смысл фразы выгодным вам образом. Пример:

– Да что вы там копаетесь!

– Если под словом «копаетесь» вы имеете в виду то, что мы для каждого пациента находим время, то ваше замечание справедливо.

Переспрос

Техника, которую вы с успехом можете применять на работе. Вы повторяете фразу партнера по разговору, обнажая при этом ее истинный смысл. Пример:

– Первичную концепцию мы не закладывали в бюджет!