Как болел бы врач: маленькие хитрости большого здравоохранения - Ольга Кашубина

Пример.

Мария пришла на прием к стоматологу-ортопеду, у которого планировала исправить прикус. Доктора Кузнецова порекомендовали ей сразу несколько человек, и отзывы в интернете о нем были исключительно положительные. Но как только Мария увидела врача, она поняла, что ей будет очень сложно с ним общаться: по манере поведения и внешне он очень напоминал ей бывшего мужа, с которым женщина развелась всего несколько месяцев назад. Это была настолько болезненная история, что после консультации Мария осознала, что не может справиться с эмоциями. И вместо того, чтобы предвкушать результат лечения, прокручивает в голове сцены из прошлого.

Подобная несовместимость – веский повод сменить врача, особенно если вы рассчитываете не на кратковременное сотрудничество (например, лазерную коррекцию зрения или удаление родинки), а на длительное лечение или наблюдение. Причем даже в случае, когда вы отдаете себе отчет, что проблема у вас в голове и никак не зависит от врача, комплайенс все равно может серьезно снизиться. Так работает подсознание. Например, вы будете забывать принимать назначенные лекарства. Или без должной серьезности отнесетесь к рекомендациям по исправлению образа жизни. Или станете подсознательно откладывать следующий визит к врачу, игнорируя симптомы ухудшения самочувствия. Каждое из этих обстоятельств может свести на нет усилия врача.

Важно, что подобная проблема может возникнуть не только у вас, но и у человека, которого вы опекаете: у вашего ребенка или пожилого родителя. Поэтому в ситуации, когда вы являетесь организатором лечения кого-то из близких, важно интересоваться их мнением о враче.

К счастью, безнадежная несовместимость случается редко, и иногда ее можно преодолеть прямо во время первой консультации, поделившись с доктором своими переживаниями. Мы поговорим об этом чуть подробнее в четвертой части книги.