Лидерство, основанное на принципах - Стивен Р. Кови
Книгу Лидерство, основанное на принципах - Стивен Р. Кови читаем онлайн бесплатно и без регистрации! Читать онлайн вы можете не только на компьютере, но и на андроид (Android), iPhone и iPad. Наслаждайтесь!
168 0 12:17, 21-05-2019
ЧИТАТЬ КНИГУ ОФЛАЙН в приложении android
Книга Лидерство, основанное на принципах - Стивен Р. Кови читать онлайн бесплатно без регистрации
• В-девятых, мы приучаем детей верить в Бога, в людей, помогать окружающим, делать добро и служить ближним. Во время своей работы в Южной Африке Шон понял, что для влияния на окружающих необходима эмпатия – восприимчивость к чувствам и взглядам других людей. Если вы хотите, чтобы ваши дети стали чемпионами, вы должны внушить им интерес ко всем людям, особенно к одиноким и несчастным.
В футболе Шон внимателен даже к тем людям, которыми никто не интересуется, – например, к новичкам. И это искренний, не напускной интерес. Он убежден, что люди не раскрывают полностью свой потенциал главным образом из-за того, что сомневаются в себе. Он поддерживает их. Люди становятся великими, если в них верят.
• В-десятых, мы обеспечиваем поддержку, ресурсы и обратную связь. С каждым из наших детей мы обмениваемся письмами и телефонными звонками, чтобы поддержать их в трудную минуту, подтвердить, что мы верим в них. И эти проявления веры накапливаются, обеспечивая мощную эмоциональную поддержку.
Мы честно обмениваемся мнениями по поводу тех или иных действий каждого, поскольку хорошая обратная связь необходима для роста и развития человека. Шон всегда приветствует критику в свой адрес. Своим футбольным тренерам, например, он говорит так: «Я хочу, чтобы вы знали, что я нуждаюсь в обратной связи. Не бойтесь задеть меня. Просто в любое время говорите мне, как вы относитесь к моей игре». Он постоянно стремится учиться у тех, кто обладает знаниями и навыками. Он открыт для учебы, даже если какие-то уроки даются ему с большим трудом.
Создание чемпионов требует напряженной работы. Мы не оставляем наших усилий и время от времени чувствуем необходимость возвращаться к самым основам.
Управленческое и организационное развитие
Мне едва исполнилось двадцать лет, когда мне пришлось управлять большим числом людей и обучать мужчин и женщин, которые были вдвое старше меня, принципам и навыкам эффективного менеджмента и лидерства. Я был смущен и напуган.
Как и я, многие люди, ступившие на путь самостоятельной жизни, вскоре оказываются на «руководящей» должности. Нередко они не готовы к той ответственности, которая ложится на них. Но они учатся методом проб и ошибок и со временем достигают определенного уровня компетентности и уверенности в себе.
В данном разделе я сосредоточусь на тех вопросах и испытаниях, с которыми сталкиваются все менеджеры, – вопросах контроля, делегирования, участия, ожиданий и трудовых соглашений. Кроме того, я также обращусь к вопросам, имеющим отношение к организационному лидерству. Становясь во главе организации, человек сталкивается с массой совершенно новых для него проблем – хронических или острых. Многие из них характерны как для крупнейших корпораций, так и для маленьких семейных фирм.
Хотя здесь я буду вести речь преимущественно о вопросах корпоративной структуры, стратегии, производственной среды и систем, в модели принцип-центричного лидерства я уделяю внимание личности. Ни один лидер не должен забывать о том, что его цельность и цельность организации, которую он возглавляет, тесно взаимосвязаны. И он не может позволить себе упускать из виду миссию и общее видение своей организации – ее конституцию.
Принцип-центричное лидерство поможет вам также разрешить классические управленческие и организационные дилеммы:
• Как создать в компании культуру, для которой характерны гибкость и постоянное совершенствование, и при этом поддерживать ощущение стабильности и защищенности?
• Как добиться такой согласованности стратегии компании с культурой организации, чтобы каждый сотрудник был не менее привержен стратегии организации, чем те, кто ее разрабатывал?
• Как высвободить творческую энергию и талант основной массы работников, чьи должностные обязанности таковых не требуют и они не вознаграждаются?
• Как прийти к пониманию, что вопрос о том, что дилемма между жестким стилем в интересах прибыли и мягким – в интересах хороших отношений со всеми, строится на ложном противопоставлении?
• Как мы преподносим и едим «обед для чемпионов» (обратная связь), а потом «ужин для чемпионов» (коррекция курса) в контексте «завтрака для чемпионов» (видение)?
• Как превратить заявление о миссии из набора туманных, бессмысленных и вызывающих лишь циничную усмешку банальностей в конституцию – главную направляющую силу всей организации?
• Как создать культуру, в которой менеджмент относится к сотрудникам, как к клиентам, и использует их в качестве местных экспертов?
• Как создать дух единства и гармонии в отношениях между отделами и людьми, которые уже многие годы плетут интриги, скрывают друг от друга информацию, критикуют друг друга, соперничают друг с другом?
Читая главы этого раздела, вы познакомитесь с основными принципами эффективного организационного лидерства и найдете возможность разрешить эти и другие трудные управленческие вопросы, с которыми вам приходится сталкиваться.
Принцип-центричное лидерство осуществляется «изнутри наружу» на личном, межличностном, управленческом и организационном уровнях. Каждый уровень необходим, но недостаточен. Мы должны работать на всех четырех уровнях, опираясь на определенные принципы. В данном разделе я сосредоточусь на главных принципах управления и лидерства.
• Делегирование полномочий на управленческом уровне. Если вы не доверяете своим работникам, если вы считаете, что им недостает характера или компетентности, как вы будете ими управлять? Вы вынуждены постоянно контролировать их. А как вы управляете людьми, когда уровень доверия высок? Вам не приходится следить за ними: они сами следят за собой. Вы становитесь источником помощи. Вы составляете соглашение, из которого каждому ясно, чего от него ждут. Вы обеспечиваете, чтобы интересы работников пересекались с интересами организации. Отчетность, конечно, остается, но сотрудники принимают участие в оценке своей работы на основе соглашения. Людям предоставлено право самим судить о себе, ведь они знают себя и свою работу лучше, чем любая система контроля и измерения. Когда же уровень доверия низок, вам приходится прибегать к объективным измерениям, поскольку люди будут говорить вам не то, что есть на самом деле, а то, что, по их мнению, вы хотите услышать.
• Согласованность на организационном уровне. Что представляет собой ваша организация в условиях низкого доверия и контролирующего стиля управления? Весьма иерархичную структуру. При этом норма управляемости очень маленькая, ведь вы не можете разорваться, вы можете осуществлять пристальный надзор лишь за небольшим количеством людей. Вы прибегаете к делегированию в стиле мелких поручений; вы навязываете методы работы и требуете незамедлительной информации о результатах, чтобы успеть скорректировать действия подчиненных. Ваша система мотивации работает по принципу кнута и пряника. Такие примитивные системы могут помочь вам справиться со слабыми конкурентами, но против сильных вам не устоять.
Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим впечатлением! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.
Уважаемые читатели, слушатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.
Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний. Просьба отказаться от нецензурной лексики. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.
Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор сайта
Оставить комментарий
Mkot1312 июль 21:17
