Управление операционными рисками банка: практические рекомендации - Р. Бедрединов

Настоящее приложение может пересматриваться. Новая редакция приложения утверждается решением комитета по рискам.

Настоящий отчет не заменяет других отчетов

Единый образец отчета

Пример заполнения образца отчета

Такие требования к отчетам об эффективности подразделений определяются в числе прочего следующими обстоятельствами.

Требование 1. Не более одного слайда для каждого отдела.

Причина. Объединенный отчет для руководства может составлять значительное число страниц. Если каждый отдел предоставит, например, по 7 слайдов, то общий отчет будет составлять, например, 500 страниц.

Руководители банка будут затруднятся в уяснении такого большого объема данных, а значит будут испытывать трудности и в принятии 146 эффективных управленческих решений. В особых случаях, когда есть прямое указание членов правления, отчет конкретного отдела может быть увеличен до 2-х, 3-х слайдов.

Требование 2. Слайды всех отделов должны быть единого формата в PowerPoint.

Причина. Уполномоченные руководители, перелистывая слайды, ожидают увидеть оценку ситуации в одной области слайда, графики в другой, показатели в третьей, причины и меры в четвертой области слайда.

Руководители ожидают, что все графики и элементы будут одного, привычного для них формата, который не будет изменяться во всем объединенном отчете. Так зеленый – это хороший результат, красный и черный – плохой, план – это, к примеру графический элемент «ромб» и т. д.

Листая слайды руководитель ожидает сразу видеть, что слайд показывает плохую или хорошую оценку (там, где пиктограмма общей оценки) и останавливается прежде всего на отчетах с негативной оценкой. Он сразу хочет видеть ответственного, узнать причины негативной ситуации и предпринимаемые меры.

В связи с использованием руководством android и ios-устройств отчеты должны рассылаться руководству в двух форматах (pdf и PowerPoint).

Приложение 12. Пример паспорта продукта

Настоящее приложение может пересматриваться. Новая редакция приложения утверждается решением комитета по рискам.

Паспорт продукта должен быть составлен подразделением, ответственным за разработку и внедрение продукта, и согласован с юридическим подразделением, подразделением рисков, подразделением информационной безопасности, подразделениями Бэк и Мидл, ИТ-подразделением, а также всеми подразделениями, которые обозначены в схеме как участники процесса. Замечания, которые не могут быть устранены, рассматриваются комитетом по рискам. Паспорт конкретного продукта утверждается комитетом по рискам.

Раздел I. Условия продукта

Раздел II. Бизнес-план банковского продукта

Раздел III. План-график мероприятий по внедрению / модификации банковского продукта