Креатив по правилам. От идеи до готового бизнеса - Тина Силиг

Со временем концепция инкрементальных улучшений наверняка будет признана устаревшей, особенно в сфере технологий, где, как вы понимаете, грядут прорывные изменения <…>. Поэтому значительная часть моей работы заключается в том, чтобы заставить людей сконцентрироваться на вещах, которые нельзя считать всего лишь небольшими усовершенствованиями. Возьмите Gmail. Запустив этот сервис — а на тот момент мы были поисковой компанией, — мы совершили прорыв, создав электронную почту, не говоря о том, что предоставили пользователям в 100 раз больший объем памяти, чем они могли получить где-либо еще. Это не произошло бы естественным путем, если бы мы занимались исключительно инкрементальными улучшениями.

В одном из интервью журналу Fortune Ларри Пейдж описал некоторые новейшие прорывные проекты компании, включая робототехнику, дронов-курьеров, автоматизированный, или умный, дом, контактные линзы, контролирующие уровень глюкозы, и лекарственные препараты, замедляющие старение. Он отыскивает «исследовательские проблемы на ноль миллионов долларов», над которыми не работает никто в мире. Ларри Пейдж — ревностный сторонник концепции Алана Кея, ученого в области теории вычислительных систем, утверждающего, что «лучший способ предсказать будущее — изобрести его».

Фелипе Сантос, профессор международной бизнес-школы INSEAD, получил степень доктора философии в Стэнфорде. Его дипломная работа была посвящена тому, как компании устанавливают границы своего бизнеса. По мнению Сантоса, эти границы сужают возможности, которые находит для себя каждая компания. Однако компании, как и люди, часто игнорируют возможности, не вписывающиеся в привычные рамки. Например, если бы компания Google занималась только созданием поисковой интернет-системы, она никогда бы не разработала беспилотные автомобили. Если бы компания Amazon рассматривала себя только как книжный интернет-магазин, она никогда бы не открыла бизнес, связанный с веб-сервисами. Если бы компания Facebook функционировала только как социальная сеть, она никогда бы не запустила свою версию в виртуальной реальности.

Важно помнить: границы, которые вы устанавливаете, добровольны и основаны на ваших представлениях о своих целях. Чем бы вы ни занимались — участвовали в автогонках или политической кампании, управляли предприятием, — ваше видение собственных перспектив определяет результаты, которых вы можете добиться. Это верно в любом случае, независимо от того, какое будущее — обычное или грандиозное — вы себе представляете. Воображение подготавливает условия для успешного путешествия по жизни: «увидев» пункт назначения, вы находите путь, ведущий к нему. Те, кто претендует на пост президента США, выступают на Бродвее или переплывают Ла-Манш, начинают с постановки цели — образа того, что еще не случилось, задолго до того, как он станет реальностью. Альберт Эйнштейн говорил: «Воображение — это все. Это предварительный показ предстоящих событий в жизни».

Каждый из нас выбирает — активно или пассивно — сцену, на которой будет разыгрываться наша жизнь. Для одних сцена — это семья, для других — школа или компания, для третьих — местное сообщество, а для иных — весь мир. В каждом случае можно видеть мир по-другому, как и наше место в нем. И мы в любой момент властны изменить видение сцены, на которой разворачивается наша жизнь.

Например, вы придумали новый рецепт печенья. Можно испечь немного и побаловать себя и семью. Или упаковать в коробки и подарить друзьям. А почему бы не продать его на ближайшем рынке, открыть кондитерскую или даже сеть кондитерских в стране и за ее пределами? Ваша сцена будет расширяться по мере того, как вы обретете влияние, о котором мечтали. Ваши мысленные представления служат предварительным условием того, чего вы достигнете. Если ваша цель — организовать прибыльную кондитерскую в вашем районе, вы будете удовлетворены результатом. А настроившись на организацию международного кондитерского бизнеса, найдете и используете возможности для воплощения мечты в жизнь.

Именно так случилось с Нэнси Мюллер, в 1977 году основавшей в Пало-Альто компанию Nancy’s Specialty Foods. Нэнси начала с выпечки мини-кишей для своих вечеринок. Пироги были очень вкусными, и друзья посоветовали печь их на продажу. Нэнси решила попробовать и стала продавать пироги на местном рынке. Упаковывала их в коробки, которые помещала в переносную морозилку, укладывала в багажник своей машины и таким образом перевозила товар. Но на этом женщина не остановилась. Воодушевленная успехом, она расширила свое видение бизнеса, который продолжал расти вместе с продажами. К 1993 году в Nancy’s Special Foods работало 250 человек, объем продаж увеличился до 30 миллионов долларов в год, а продукция компании начала поставляться в сетевые магазины, в частности Safeway, Giant и Farm Fresh. В конце концов Нэнси продала бизнес компании Heinz Foods, которая продолжает торговать ее пирогами. По сути, Нэнси постепенно расширила свое представление о масштабах сцены, на которой выступала, что позволило ей увидеть новые благоприятные возможности для своей деятельности, которые вряд ли смогла бы найти на малой сцене.