» » Джон Шоул
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд - Джон Шоул Читать онлайн бесплатно
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд - Джон Шоул
Автор: Джон Шоул Жанр: Книги / Домашняя Год публикации: 2008

Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация — это больше, чем извинения. Компенсировать —...

0 209
Только вперед! Пошаговое руководство по достижению успеха - Джон Шоул Читать онлайн бесплатно
Только вперед! Пошаговое руководство по достижению успеха - Джон Шоул
Автор: Джон Шоул Жанр: Книги / Домашняя Год публикации: 2014

Вы устали от своей работы? Надоело топтаться на месте и быть посредственностью? Если вы ответили «да» хотя бы на один из этих вопросов, пришло время взять свою жизнь под контроль и искупаться в море...

0 191
Принцесса из одного места - Лесса Каури Принцесса из одного места - Лесса Каури

Новые отзывы

  1. Mkot13 Mkot1312 июль 21:17 Отличная детская книга!... Гейман Нил - Коралина
  2. Максим Максим28 март 22:54 Книга очень интересная, сюжет динамичный. Автор почти всегда пишет хорошо, без соплей как у некоторых "фантастов". При чтении... Битва за реальность - Алекс Орлов
  3. Onyx Onyx09 август 16:50 Эта книга не о том, что происходило на самом деле, а о том, что США выдавало за правду для своего оправдания! В общем, не тратьте... Перевороты. Как США свергают неугодные режимы - Стивен Кинцер
Все комметарии
Новинки бесплатной онлайн библиотеки