Метод Сильвы. Искусство управления - Роберт Б. Стоун

Типичный менеджер оценивает своих служащих и затем удерживает последних в рамках их способностей. Упоминание имени того или иного служащего включает ярлык, приклеенный к этому человеку, – плохой, средний или хороший.

Ясновидящий менеджер знает, что такое суждение порождает ожидание и веру, которые программируют служащего на жизнь в соответствии с этим суждением. Когда суждение негативно, служащий программируется негативно.

Это не значит, что нужно закрывать глаза на недостаток умения, отсутствие мотивации или на иные негативные факторы. Ответ состоит в том, чтобы отвергнуть это как статус-кво и рассматривать это как проблему, нуждающуюся в решении.

Решение может быть найдено уже сегодня ночью, на альфа-уровне:

• Запрограммировав проснуться в подходящее время и проснувшись, снова войдите в уровень.

• Визуализируйте служащего, который нуждается в помощи стать таким, каким его ожидают видеть.

• Эта первая сцена расположена прямо перед вами. Вы беседуете со служащим и объясняете ему свои требования. Вы показываете ему, где нужны улучшения, и продемонстрировать, что эти улучшения достижимы.

• Передвиньте следующую сцену чуть влево. Служащий делает то, что ему сказано делать. Он работает лучше, настолько лучше, что заслуживает похвалы. Он чувствует себя более счастливым за работой.

• Третья сцена расположена еще чуть левее. Служащий работает очень успешно и очень ценен для вашей компании. И это так.

На следующий день вы выполняете объективно то, что проделали субъективно. Дипломатично, как вам привычно обращаться со служащими, осветите те же самые вопросы.

Через неделю можно повторно усилить прогресс этого служащего. Добившись такого прогресса, он способен двигаться и дальше. Поэтому снова запрограммируйте ночью восприимчивость служащего к вашим инструкциям с помощью трех сцен, как вы делали выше. И опять же на следующий день обсудите те же вопросы объективно.

Если у вас работа ведется бригадами или небольшими группами, вы можете тем же способом запрограммировать бригаду и также продолжать это программирование, чтобы бригада продолжала повышать свои навыки и эффективность.