Страсти в нашем разуме. Стратегическая роль эмоций - Роберт Фрэнк

Поскольку лицо и голос — объекты, привлекающие к себе самое пристальное внимание, потенциальные обманщики должны попытаться контролировать сигналы, поступающие от этих источников. Но есть дополнительные сигналы эмоции, включающие жесты, позу и другие формы языка тела. Некоторые исследователи утверждали, что, поскольку усилия по контролю сосредоточены на голосе и лице, эти сигналы особенно ценны^[96].

Так называемый жест-эмблема — один из самых очевидных сигналов языка тела. Это жест, передающий определенный смысл — например, мы пожимаем плечами, если хотим выразить незнание или беспомощность, а если хотим выразить одобрение, показываем для этого соединенные большой и указательный пальцы. Эмблемы в разных культурах разнятся. Жест, напоминающий тот, что европейцы называют «помахать на прощание», означает «поди сюда» в Индии.

Многие эмблемы четко выражают эмоцию — такую, например, как гнев или презрение. Французы выражают гнев, вскидывая кулак в воздухе и удерживая бицепс другой рукой. Американцы иногда в знак презрения показывают средний палец. В любой конкретной культуре смысл всех эмблем ясен почти для всех.

Люди, пытающиеся подавить выражение эмоции, редко воспроизводят ее эмблему обычным способом. Но иногда они частично демонстрируют, а затем быстро меняют эмблему эмоции, которую хотят подавить. Или же они могут демонстрировать ее необычным образом.

В рамках одного особенно смелого эксперимента Экман заснял профессора в процессе агрессивного допроса студентов, чьи карьерные перспективы сильно пострадали бы, если бы они попали к нему в немилость^[97]. Эксперимент был направлен на то, чтобы вызвать гнев и презрение к профессору — эмоции, которые студенты, конечно же, захотят подавить. Когда Экман позднее рассказал одной из участниц, что она положила вытянутый средний палец руки на колено, развернув его в направлении профессора, ни она, ни сам профессор не могли в это поверить. И все-таки свидетельство существования таких частичных эмблем (частичных, потому что они не даются в своей обычной очевидной манере) безошибочно угадывается в записях собеседований.

Другие характерные жесты также дают полезные ключи к эмоциям. Неточные жесты рук и выражение лиц, например, часто сопровождают нормальный поток речи. Использование этих жестов, или «иллюстраторов», сильно варьируется от культуры к культуре и от человека к человеку в одной и той же культуре. Но если нормальные паттерны поведения отдельного индивида известны, отклонения от них иногда являются хорошим признаком повышенного возбуждения. В частности, речь людей, вовлеченных в обман, как правило, сопровождается меньшим количеством иллюстраторов. Поскольку все их внимание сосредоточено на обмане, они, по всей видимости, лишены способности воспроизводить привычные паттерны жестикуляции.