Научиться вести разговор в любой ситуации - Тим Фиерон

3. Извлекайте максимальную пользу. Давайте предположим, что вам предстоит посетить важное деловое мероприятие, и вы хотите извлечь из него максимальную пользу. Вам надо рассмотреть три стадии нетворкинга:

– подготовку;

– участие;

– последующее развитие налаженных связей.

Рассмотрим их по очереди.

Подготовка

Подумайте, зачем вы идете на мероприятие. Чего вы хотите достичь? Какова ваша цель? Какую действительную пользу для себя и для вашего бизнеса вы хотите извлечь из своего участия в мероприятии?

Продумайте, как вы представитесь. Будьте уверены, что вас спросят, кто вы и чем занимаетесь. Это дает вам возможность произвести на людей положительное впечатление – не упустите свой шанс! Вот несколько советов по этому поводу.

1. Представьтесь коротко. У людей мало времени и они не будут слушать историю вашей компании от ее основания в 1923 году. У вас самое большое – 15 секунд! Запишите свое мини-представление и репетируйте до тех пор, пока не уложитесь в это время, чувствуя себя при этом комфортно.

2. Не рассказывайте, чем занимается ваша компания, а рассказывайте о ее достижениях. Этим вы дадите понять, какие преимущества имеет совместная с вами деятельность. Например:

«Меня зовут Джон Смит. Я работаю на аудиторскую компанию АВС. Мы помогаем малому бизнесу увеличивать прибыли и уменьшать налоговые вычеты».

«Меня зовут Джил Браун. Я работаю на компанию XYZ, разрабатывающую программное обеспечение. Наши технологические решения дают 100-процентно точную информацию о деятельности клиентов для предприятий розничной торговли».

«Меня зовут Тим Фиерон, я совладелец компании «Экстраординарный коучинг». Мы помогаем маленьким и средним компаниям найти скрытые возможности для получения прибыли в их бизнесе».

Если вы собираетесь на мероприятие по своей собственной инициативе, чтобы установить контакты для новой работы, вам надо подготовиться к тому, как вы представитесь лично. Это тоже надо делать кратко. Это не отчет о последних 15 годах вашей трудовой деятельности. Вы должны суметь «продать» свои преимущества потенциальному нанимателю. Напишите текст, засеките время и отрепетируйте представление. Вам также надо запланировать ответы на любой вопрос, который вам могут задать, например, такой: «Почему вы хотите поменять работу?».

Поговорите со своими сотрудниками, которые не будут присутствовать на мероприятии; спросите их, какие связи они хотели бы, чтобы вы завязали от их лица. Это прекрасная стратегия, потому что она позволит вам использовать их пожелания как вескую причину завязать контакт.

Уделите время просмотреть повестку дня мероприятия, если таковая существует, и программу. Выберите те пункты программы, которые представляют для вас наибольший интерес, и наметьте результат, которого вы ждете от каждого из них. Что именно вы хотите узнать / понять / сделать в результате посещения этой части мероприятия.

Одновременно изучите список приглашенных лиц. Если организатор мероприятия не предоставил его, позвоните и попросите, чтобы вам его передали.

Решите, с кем вы хотите завязать контакт, и обоснуйте ваш выбор. Изучите деятельность их компании, чтобы вы имели в запасе конкретные темы для разговора. Сделайте это добросовестно, и таким образом ваш неподдельный интерес создаст атмосферу доверия, благоприятную для первого контакта. Используя эту информацию, вы можете запланировать начало беседы. Вы можете спросить:

• о деятельности компании;

• как давно существует компания;

• как и почему она начала деятельность;

• каковы были самые трудные моменты;

• сколько лет она действует в этой индустрии;

• о состоянии бизнеса на текущий момент;

• о главных трудностях, которые компании предстоит преодолеть;

• о главных конкурентах;

• о планах на будущее.

Поставьте перед собой реальную цель – с каким количеством людей вы хотите познакомиться. Затем решите, когда и как вы познакомитесь с ними. Конечно, вам захочется встретиться и с людьми, которых вы давно знаете, это приятная часть мероприятия, но у вас будут и возможности для завязывания знакомств, представляющих огромную ценность для вашего бизнеса в будущем.

Кстати, о людях, с которыми вы давно знакомы: не поддавайтесь искушению провести все время с ними, это сделает вашу жизнь слишком легкой.

Решите, какой критерий поможет вам определить, насколько успешно для вас прошло мероприятие. Что покажет вам, что мероприятие прошло не зря? Что вы приобретете нового и как вы об этом узнаете?

С практической точки зрения, не забудьте взять свои визитные карточки, записные книжки, ручки. Почему не одну ручку? Можно держать пари, что вы встретите того, кто забыл свою ручку. Получите удовольствие, предложив ему свою. Он всегда ответит на ваш телефонный звонок в следующий раз!

Стоит подготовить себя морально и к тому, что всегда бывают люди, которые не пойдут вам навстречу, не смогут или не захотят выслушать вас. Как пишут на футболках: «Все бывает». Здесь нет ничего личного, это бизнес. Идите дальше и не оборачивайтесь.

И последний совет – радуйтесь! Мы понимаем, что, возможно, мы просим слишком многого, но если вы осуществите все то, чему мы вас научили, мы обещаем, что вы на самом деле начнете получать удовольствие!

Кроме того, мы уверены, что мероприятие пройдет с пользой, выполнение наших инструкций принесет реальный положительный результат. Это означает, что вы сосредоточитесь на достижении своей цели, получении нужной вам информации и общении с нужными людьми. Это означает, что вы сфокусируете внимание на других людях, а не на себе. У вас не будет времени нервничать или тревожиться!

Участие

Если вы не привыкли к подобным мероприятиям или они вас пугают, первое правило такое:

«Облегчите себе жизнь».

1. Если по какой-либо причине вы напряжены или чувствуете тревогу, прежде чем войти в зал, вот прекрасные советы.

• Побудьте минутку одни и встаньте в «правильную позицию», о которой мы говорили в главе 4: распрямите плечи, держите голову прямо.

• Примите осанку уверенного в себе человека: ноги поставьте на ширину бедер, распределите вес тела ровно на обе ноги.

• Когда идете – идите целенаправленно.

• Дышите глубоко и легко. Глубокое дыхание – диафрагмой, а не верхней частью легких – посылает сигнал в мозг, что вы расслаблены и уверены в себе.

• Установите ритм глубокого дыхания, при котором выдох длится вдвое дольше вдоха, например, вдох – на счет 5, выдох – на счет 10.

• Обратите внимание, насколько более свободно вы себя чувствуете после шести вдохов и выдохов.