Манипулирование людьми - Александр Корсун

Рассмотрев в предыдущей главе тему аттракции, Вы уже знаете основные приемы, использование которых гарантированно формируют в сознании собеседника симпатию к Вам.

Но учитывая рекомендации специалистов по психологии общения, хотелось бы очень кратко дополнить предыдущие знания общими правилами эффективной беседы, которые подходят для любых ситуаций и которые Вы можете смело применять на практике.

Итак.

1. Всегда при общении с людьми проявляйте доброжелательность и тактичность

Я думаю, это правило не требует особых пояснений, и так все понятно.

Самое главное – не давите на людей, и старайтесь вызывать у них больше положительных эмоций.

Все, что для этого нужно делать, Вы уже знаете.

2. Общаясь с человеком, находитесь в зоне его комфорта

В разных источниках по психологии общения встречается информация о наличии у каждого человека своих зон комфорта.

Наверняка и Вы, уважаемый читатель, слышали эти определения.

Я Вам сейчас их просто напомню.

Зоны комфорта человека распределяются на следующие категории:

Интимная зона

Расстояние вытянутой руки. В данной зоне могут находиться только близкие люди.

Персональная зона

Расстояние от пятидесяти сантиметров до полутора метров. Данная зона подходит для доверительной беседы с человеком.

Социальная зона

Расстояние увеличивается от полутора до трех метров. В этой зоне ведутся все контакты с посторонними и незнакомыми людьми.

Публичная зона

Расстояние от трех до семи метров. Это зона для общения с аудиторией или группой людей.

Всегда необходимо помнить, что если Вы нарушаете зону комфорта человека, то это легко определить по его реакции. В большинстве случаев он инициативно предпримет действия по приведению зоны общения в комфортное для себя состояние. Любое его движение будет направлено на увеличение расстояния между ним и Вами.

Если же Вы вызываете симпатию, то собеседник принимает дистанцию, которая свойственна ему при контактах с кругом близких знакомых.

3. Старайтесь корректно без нажима втягивать человека в диалог

Если Вы будете все время активны и не дадите сказать Вашему собеседнику даже слова, то психологический контакт с ним будет затруднен. Вы должны побуждать его к высказываниям. И при этом очень важно проявлять уважение к его взглядам и занимаемым позициям.

4. Во время беседы постоянно снимайте психическую напряженность собеседника

Пока эмоциональная напряженность собеседника не снята, необходимо больше говорить с ним на темы, которые вызывают у него положительные эмоции. Во время беседы старайтесь больше поддерживать собеседника в его высказываниях. Его психическое напряжение будет снято, как только он начнет доверять Вам.

5. Контролируйте свое поведение

Как в самом начале разговора с человеком, так и в дальнейшем Вы должны всегда контролировать свое поведение. Любая негативная реакция собеседника на Ваши поступки снижает степень доверия к Вам и может привести к прекращению общения.