Фокус. Достижение приоритетных целей - Стив Джонс

Сейчас мы попробуем выяснить, что вы думаете об этих четырех вещах. Я разделю вас на четыре группы, и члены каждой должны будут на флип-чарте очень быстро набросать свои идеи по поводу того, как лучше всего справиться с одной из четырех проблем. Если ваша тема – «Электронная почта», предложите, как лучше всего с ней работать. Второй группе я предлагаю подумать над темой «Голосовая почта». Третьей – над неожиданностями, отвлекающими нас в течение дня, но не связанными с электронной или голосовой почтой. Расскажите, как вы с ними боретесь. Четвертая тема – «Проволо́чки», необходимость что-то отложить. Подумайте не о том, как их устраивать, а как с ними бороться. Наверное, группа, обдумывающая проблему проволо́чек, будет оттягивать время выступления до последнего, но я думаю, что их нужно выслушать прямо сейчас. Самые трудные задачи мы договорились решать в первую очередь. Итак, начнем с четвертой группы: кто готов рассказать о результатах?

Говорит одна из участниц семинара

Ну, вот наши идеи по поводу проволо́чек. Первая – это заниматься неприятными делами в первую очередь, чтобы скорее с ними покончить… Составлять план и следовать ему… Быть мужественными… Награждать себя… Если вы что-то ненавидите делать, придумайте себе подарок, например сходите в кино или куда-нибудь еще… Какие-то дела можно перепоручить. Почему бы этого не сделать? А еще мы вот о чем говорили. Можно мысленно вернуться назад и спросить себя: «Почему я с этим так тяну? Вероятно, я не знаю, с чего начать?» А может быть, это не ваше дело и его можно кому-то делегировать? Или же нужно с кем-то посоветоваться о том, как к нему подступиться? Выделить подзадачи. Если это большой проект, его можно разделить на несколько этапов. Когда знаешь, с чего начать, дело становится яснее. Если и такой прием не сработает, откажитесь. Просто вычеркните этот пункт из списка.

Говорит Стив Джонс

Очень хорошо! Когда ваша группа думала над проблемой проволо́чек, она обнаружила замечательные вещи. Знаете, если решить для себя в первую очередь делать все неприятное, можно постепенно забыть о первоочередном и важности приоритетов. Но иногда – мы снова говорим об индивидуальных особенностях планирования – стоит делать так, как, по вашему мнению, удобнее. Если вы склонны что-то откладывать и вам удобнее сделать это и выкинуть из головы, поступайте таким образом. Но будьте внимательны и не увлекайтесь тем, что действительно не важно.

Еще одно интересное наблюдение этой группы – вопросы к себе. Почему я так поступаю? Люди склонны откладывать дела по разным причинам, но для каждого из нас они часто оказываются одними и теми же. Я склонен тянуть с крупными делами. Если я чувствую, что с чем-то затягиваю, значит, задача кажется мне слишком сложной. В этом случае решением служит выделение отдельных этапов и составление плана действий. Для меня это очень хорошее решение. А что по этому поводу думаете вы? Если разбить большое дело на подзадачи, принять какие-то решения, наметить даты, можно сдвинуться с мертвой точки. Но если я откладываю то, что мне делать не хочется, не важно, какой сложности проблема, то тут выделение этапов вряд ли поможет. Стоит подумать о том, чтобы выполнить эту работу в первую очередь или о том, как себя наградить.

Делегирование – вполне законный прием, если видеть разницу между перепоручением и отфутболиванием. Стоит ли развивать эту тему?

В нашем органайзере есть замечательная маленькая глянцевая вклейка, озаглавленная «Не упускайте из виду». Она как раз и предназначена для борьбы с проволо́чками. Мы увидели, что группа, работавшая над этой проблемой, рассмотрела большинство ее аспектов. Желающие получить дополнительную информацию могут прочесть эту памятку.