Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни - Адель Линн

Умение справляться с голосами, доминирующими в мысленном диалоге, – важный инструмент внутреннего наставника. Поняв, какой именно голос звучит чаще всего, он быстро распознаёт его и определяет степень его влияния на наше поведение. Подумайте о своем рабочем месте и знакомых. Есть ли среди них пессимисты? Или нытики, без конца отпускающие убийственные комментарии? Те, кто сомневается в себе? Доминирующие голоса легко распознать у других и гораздо сложнее – у самого себя. Однако даже умение определять их у других очень полезно. Так что пройдитесь вместе со своим внутренним наставником по офису и проверьте, может ли он определять эти голоса у других людей. А теперь сосредоточьтесь на себе. Слышите? Различаете?

Ниже я привожу список, который может лучше разобраться с голосами в собственной голове. Какой из них кажется вам хорошо знакомым? Возможно, вы слышите его настолько часто, что даже дали ему имя. Иногда я говорю себе, что слышу голос своей Королевы Сомнений или что появился Контролирующий Тролль. Так я выявляю в себе внутренний диалог и понимаю, как он влияет на мое поведение (хотя я называю эти голоса в том или ином роде, помните, что они бесполы).

• Голос Жертвы. Он твердит вам, что вы ни в чем не виноваты и не несете никакой ответственности за свою жизнь. Вы всего лишь жертва обстоятельств. Жертва всего и вся. Безнадежность и отчаяние этого голоса может затмить только его изобретательность в поисках козла отпущения, которого можно обвинить в сделанных ошибках.

• Голос Неудачи. Он всегда готов напомнить вам, что вы аутсайдер. Он зациклен на прошлом и убеждает вас, что вы не сможете добиться успеха ни в чем, за что бы ни взялись. Он не угомонится, пока не напомнит вам обо всех ваших прошлых неудачах.

• Голос Мести. Где-то там, в темном углу, он постоянно бубнит: «Погоди у меня!». Он все записывает в «черную книжечку», которую достанет, когда будет готов нанести ответный удар.

• Голос Сомнений в себе. Он занимается тем, что сеет семена сомнений и любовно растит их. Он просто мастер в оценке будущего и заботится о том, чтобы в саду не прижилось ни одно семя уверенности в себе. Пессимист, который караулит момент, чтобы добить вас.

• Голос Вопиющей Несправедливости. Он указывает, где с вами поступили плохо. Непревзойденный мастер искать во всем каверзный подтекст. Он находит его на работе, дома, в гостях и в магазине. Можете положиться на него: ни один нечестный по отношению к вам поступок не останется незамеченным.

• Голос Дефицита. Он постоянно напоминает вам, чего в вашей жизни не хватает и никогда не будет достаточно. Он добивается, чтобы вы жили в состоянии постоянной паники по поводу ресурсов. Это может касаться денег, времени или физических качеств, например красоты или здоровья. Чем бы он ни увлекался, он прекрасно умеет рисовать апокалиптические картины.

• Голос «Как все ужасно!». Он ищет (и находит) доказательства того, что ваша судьба плачевна. Он превращает любую мелочь в катастрофу. Он даже способен с легкостью соединить три абсолютно не связанных между собой события, чтобы доказать: ваша жизнь катится под откос.

• Голос Маскировщика. Он постоянно твердит вам: «Не высовывайся! Затаись, пока ситуация не разрешится сама собой. Ничего не предпринимай! Избегай всего!». Этот голос напоминает вам, что любое действие закончится для вас плохо.

• Голос Тихони. Он сканирует комнату, чтобы найти место, где вы можете спрятаться и отсидеться. Он старается делать так, чтобы вас никто не замечал, особенно когда вы находитесь в компании и можете проявить себя с лучшей стороны.

• Голос Паники. Вам не нужно даже задумываться, опасна ли ситуация, – он уже сделал это за вас. Проблема в том, что он впадает в панику по любому поводу, даже из-за сломанного ногтя.

• Голос Угодника. Он хочет, чтобы все были счастливы. Он постоянно заставляет вас предупреждать желания других. Он до поздней ночи беспокоится о том, что кого-то где-то обделили. Он напоминает, что вы должны быть полезны всем, и заставляет вас чувствовать себя виноватым, если вы стараетесь недостаточно убедительно.

• Голос Кролика. Голос Кролика постоянно вынюхивает опасность. Он знает все о рисках и убегает в свою уютную и безопасную норку при малейшем признаке конфликта.

• Голос Критика. Он отлично умеет находить худшее во всем и во всех. Он точно знает, как выглядит идеал, и легко находит любые отклонения. Он побуждает вас осуждать других. Он любит указывать вам на чужие ошибки в поступках, словах или даже в стиле одежды.

• Голос «Как следует». Он диктует, как вам поступать и вообще жить. Он изучает мир и составляет длинные списки правил, которые вы должны соблюдать. Он сравнивает вас с несуществующим стандартом и постоянно сообщает, насколько вы ему не соответствуете. Он следит и за окружающими, которых тоже стремится призвать к порядку.

• Голос Сравнения. Этот голос выставляет вам оценки. Как вы водите машину, в какую школу ходят ваши дети, как вы одеваетесь, какую должность занимаете, как выглядит ваш кабинет, насколько внушителен банковский счет и даже каков цвет ваших зубов – все это сопоставляется с тем, чем обладают другие. Он может быть доволен или недоволен тем, что видит, но обязательно сообщит вам свою оценку.

• Голос Беды. Он найдет способ сделать катастрофу из любой ситуации. Он постоянно напоминает, что с вами происходит только плохое – возможно, настолько плохое, что вы вряд ли вообще оправитесь. Мешает мыслить рационально и искать решение проблем.

• Голос «Исправь это». Он считает, что вы должны всё исправлять, активно вмешиваться в любые жизненные проблемы. Он беспокоится не только о вашей жизни, но и о жизнях других людей.

• Голос Несчастливца. Он напоминает, что все блага в этом мире достаются везунчикам, а вы в их число не входите. Его девиз: «Я не выбираю меньшее из двух зол, мне достаются оба».

• Голос Контроля. Он напоминает, что единственный способ сносно жить – это все контролировать. Внушает, что настоящая сила заключается в беспощадном контроле над всем.

• Голос Собственника. Это близкий родственник голоса контроля, который заявляет: «Это мое, и я не хочу им делиться». Этот голос может объявлять вашими те «вещи», владеть которыми вы не имеете права, например другого человека.

• Голос Зависти. Он тоже постоянно сравнивает и расстраивается из-за того, что у вас нет чего-то, что есть у других. Он может находить множество причин для ревности: профессиональные достижения, материальный достаток, взаимоотношения и социальное положение.

• Голос Перфекциониста. Он хочет, чтобы вы были абсолютным совершенством. Он любит, чтобы все делалось правильно, и сообщает вам, когда что-то не соответствует его стандартам, то есть всегда.

• Голос Позитивиста. Он уверен в том, что практически во всем есть что-то хорошее. Он видит хорошее в вас, в других людях, в неприятных ситуациях. Единственный голос, способный найти зерно хорошего даже перед лицом катастрофы.

• Голос Изобилия. В отличие от голоса Дефицита, голос Изобилия, напротив, заявляет, что богатства жизни неисчерпаемы. Он верит, что каким-то образом они никогда не иссякнут, и отказывается подчиняться мыслям о нехватке. Он может убедить вас, что крошка хлеба, поданная с улыбкой, – настоящий пир.