Крутые бренды должны быть горячими. Свежее руководство по продвижению на рынке - Маттиас Берер

Always нравится быть #LikeAGirl

В 2014 году Procter & Gamble запустил резонансную рекламную кампанию, направленную на поддержание свобод и возможностей женщин, бренда женской гигиены Always. Кампания получила название #LikeAGirl (как девчонка). С ее помощью компания хотела заметить, что фраза «как девчонка» стала своего рода оскорблением и признаком слабости, например «бросаешь, как девчонка» или «дерешься, как девчонка». Цель Always была ясна: превратить эту обидную фразу в комплимент^[523].

В июне 2014 года вместе с появившимся на YouTube видео была запущена первая фаза кампании. В трехминутном ролике людей просили сделать что-либо «как девчонка». Например: «Покажи мне, что значит бежать, как девчонка?» Мужчины и женщины начинали демонстрировать, как бегает стереотипная женщина, постоянно жалуясь на прическу. Затем то же самое просили сделать более молодых девушек, и они тоже начинали бежать. Кто-то сказал: «Как по мне, это значит бежать так быстро, как только можешь». Затем в видео начинают рассказывать, почему такое обыденное «оскорбление» может стать причиной низкой самооценки среди девушек, и заканчивается фразой: «Давайте сделаем, так, чтобы #LikeAGirl означало нечто потрясающее»^[524]. Видео посмотрело более восьмидесяти миллионов человек, а его укороченная версия использовалась Always во время Супербоула 2015 года. Опрос Procter & Gamble, проведенный среди людей, посмотревших ролик, показал, что 76 % опрошенных женщин и 59 % мужчин изменили для себя восприятие фразы «как девчонка»^[525].

Через год, в июне 2015 года, вместе с выпуском второго видео, названного «Непреклонные», стартовала вторая фаза кампании. У девушек спрашивали, говорили ли им когда-нибудь, что они не могут сделать нечто «потому, что ты девчонка». Согласно опросу, представленному в видео, 72 % девушек чувствуют, что общество ограничивает их (загоняет в рамки) в желании делать задуманное. Девушкам предлагали взять коробки и написать на них запреты, а затем сделать все, что они захотят, чтобы «разрушить» рамки этой коробки, тем самым образно прорваться через навязанные ограничения. Всего за два дня видео набрало пять миллионов просмотров на YouTube^[526]. Дополнительно 7 июля в Нью-Йорке Always организовала Саммит Уверенности #LikeAGirl, на котором состоялась премьера клипа Unstoppable. При содействии экспертов в области образования вместе с организатором конференций TED была создана образовательная программа Confidence Teaching Curriculum, чтобы помочь девушкам обрести уверенность в себе. На закрытии мероприятия объявили автограф-сессию особого представителя всей кампании #LikeAGirl из Поколения Z: Мейси Уильямс. Актриса, родившаяся в 1997 году, стала известна благодаря роли Арьи Старк в сериале НВО Игра Престолов, персонажа, который сам по себе является ярким примером сильной девушки^[527].

Любовь к брендам, делающим мир лучше

Поколение Z заботится об окружающей среде и обществе, в котором живет. Их хорошо развитые навыки онлайн-поведения позволили получить больше информации о том, как компании могут сделать мир лучше^[528]. 60 % Зетов выберут бренд, если будут знать, что он пытается сделать мир лучше, в то время как 77 % согласны, что «творить добро» и не ограничиваться пожертвованиями должно быть особой частью бизнеса^[529]. Это совпадает с результатами исследований потребительских отношений с брендами. Одно давнее научное исследование показало, что отношения людей с «честным» брендом больше напоминают дружбу, а с «классными» – скорее «мимолетное увлечение». Поэтому, чтобы стать другом для Зетов, бренду нужно ясно обозначить свою позицию по поводу глобальных проблем и подкрепить ее действиями.