Управление проектами от А до Я - Ричард Ньютон
Книгу Управление проектами от А до Я - Ричард Ньютон читаем онлайн бесплатно и без регистрации! Читать онлайн вы можете не только на компьютере, но и на андроид (Android), iPhone и iPad. Наслаждайтесь!
237 0 13:30, 21-05-2019
ЧИТАТЬ КНИГУ ОФЛАЙН в приложении android
Книга Управление проектами от А до Я - Ричард Ньютон читать онлайн бесплатно без регистрации
• описание риска;
• вероятность его наступления;
• серьезность последствий;
• общая приоритетность;
• ответственный за управление риском;
• меры по устранению/снижению риска;
• сроки завершения необходимых операций;
• текущий статус данного риска.
Пример реестра рисков приведен в табл. 4.3.
Работами, предложенными в реестре рисков, следует управлять так же, как и остальными задачами в рамках проекта. В ходе еженедельных рабочих совещаний обязательно проверяйте, все ли необходимые операции выполнены.
Обычно по мере выполнения проекта уточняется его конечная цель. Не исключено, что в ходе выполнения проекта изменятся цели заказчика и он захочет получить совсем иные результаты. Однако, если не контролировать изменения, неизвестно, что будет в итоге. Проект может завершиться не в срок или вообще провалиться. Если же изменения вносить постоянно, есть шанс никогда его не завершить. Чтобы этого не произошло, изменениями следует управлять.
С этой целью составляют документ, называемый формой регистрации изменений. И каждый раз, когда планируется ввести какое-то изменение в проект, информацию о нем вы вносите в этот документ, указывая, в частности:
• описание предлагаемого изменения;
• причину изменения;
• сроки принятия изменения, позволяющие осуществить его;
• влияние на проект – изменится ли продолжительность или стоимость проекта, качество или риск;
• рекомендуемые действия в сложившейся ситуации;
• текущий статус изменения: рассматривается, принято (т. е. согласовано и включено в план) или отклонено (т. е. проект продолжится без изменений);
• согласие заказчика на внесение изменения.
Пример заполненной формы приведен в табл. 4.4.
Во время встречи с заказчиком вам следует обсудить предлагаемое изменение и его влияние на проект. Только заказчик вправе решить, принять или отклонить это изменение. Если же изменение принято, нужно объявить об этом другим членам команды проекта и обновить соответственно план и бюджет.
В крупных проектах, особенно при большом количестве изменений, желательно еще вести реестр изменений. Пример такого реестра приведен в табл. 4.5.
Итак, вы оценили ход выполнения проекта, разобрались с проблемами, рисками и предлагаемыми изменениями. У вас есть вся информация, которая нужна для управления проектом. Теперь можно переходить к действиям.
Круг ваших действий может быть очень широким. Вам придется, например, и договариваться о проходе ваших работников в здание со строгой пропускной системой, и обзванивать исполнителей, и проверять, как выполняют они свою работу, и закупать канцтовары, и нанимать подрядчиков, и заниматься мотивацией членов команды и т. д. и т. п. Задачи могут быть любого масштаба и сложности, но во всех случаях нужно не просто принимать решения и планировать действия, но и обеспечить их выполнение!
Ключевые факторы успеха
6
Будьте менеджером проекта!
В проекте всегда есть место действию: задачи, которые нужно завершать, проблемы, требующие решения, риски и изменения, необходимость которых следует анализировать, взаимодействие с заказчиками, которых надо информировать о ходе выполнения, и т. д. У менеджера проекта может возникнуть соблазн включиться в выполнение работ, а не фокусироваться только на управлении.
Название «менеджер проектов» говорит само за себя – он не исполнитель проекта, член команды или сторонний консультант. Его роль – управлять проектом, и она очень важна. Когда работу никто не проверяет, не координирует, не направляет и не контролирует, шансы на успех очень низки. Таким образом можно решать лишь самые элементарные задачи.
Даже если вы – единственный исполнитель или масштаб проекта позволяет вам брать на себя иные задачи, кроме управления, – все равно, не смешивайте функции исполнителя и менеджера.
Помните о роли дирижера оркестра. Никто не ждет, что он посреди концерта вдруг сядет за инструмент и начнет играть. Все понимают: его роль – управлять оркестром. Такая же роль и у менеджера проекта – он должен управлять.
Порой свою роль в управлении проектами менеджеры сводят к мониторингу и составлению отчетов с небольшой долей администрирования. Это ошибка. Конечно, и то и другое – важные аспекты управления проектами, однако ключевая роль менеджера проектов – обеспечивать выполнение проекта и делать все, что для этого потребуется.
Действия будут зависеть от информации, которую вам удастся собрать. Вам следует проанализировать ее, решить, что делать дальше, и выполнить запланированное. Инструменты управления проектами подскажут, где требуется ваше вмешательство (например, чтобы наверстать упущенное время или устранить проблемы), но не могут решить за вас, что именно следует делать. Искать решения и осуществлять их на практике вам придется самому.
В табл. 4.6 приведены примеры типичных проблем и рассказано о мерах по их устранению.
В ходе выполнения проекта время от времени возникают проблемы. Как менеджер проекта, вы должны стремиться предотвращать их или минимизировать их влияние. Однако при всей организованности, тщательности и дисциплинированности вы – не волшебник, так что возможны и нарушение сроков, или превышение бюджета.
Хороший менеджер отличается от плохого, в частности, тем, что умеет вовремя увидеть возможность наступления того или иного риска (для этого и нужен реестр рисков) и вовремя отреагировать на него. Если возникает проблема, заказчик должен знать о ней; не следует делать из этого секрет. Хотя никто не любит сообщать неприятные новости, скрывать их и, возможно, способствовать усугублению ситуации – еще хуже.
Ключевые факторы успеха
7
Поддерживайте взаимодействие
Управление проектами – это, по сути, управление людьми. Нужно внимательно выслушать вашего заказчика, чтобы понять, чего он хочет, объяснить исполнителям, что требуется от них, проинструктировать команду о последовательности задач и отслеживать возникающие проблемы.
Прочитали книгу? Предлагаем вам поделится своим впечатлением! Ваш отзыв будет полезен читателям, которые еще только собираются познакомиться с произведением.
Уважаемые читатели, слушатели и просто посетители нашей библиотеки! Просим Вас придерживаться определенных правил при комментировании литературных произведений.
Просьба отказаться от дискриминационных высказываний. Мы защищаем право наших читателей свободно выражать свою точку зрения. Вместе с тем мы не терпим агрессии. На сайте запрещено оставлять комментарий, который содержит унизительные высказывания или призывы к насилию по отношению к отдельным лицам или группам людей на основании их расы, этнического происхождения, вероисповедания, недееспособности, пола, возраста, статуса ветерана, касты или сексуальной ориентации. Просьба отказаться от оскорблений, угроз и запугиваний. Просьба отказаться от нецензурной лексики. Просьба вести себя максимально корректно как по отношению к авторам, так и по отношению к другим читателям и их комментариям.
Надеемся на Ваше понимание и благоразумие. С уважением, администратор сайта
Оставить комментарий
Mkot1312 июль 21:17
