Живое обучение. Что такое e-learning и как заставить его работать - Елена Тихомирова

А сейчас будет, казалось бы, хорошая новость – практически все инструменты для e-learning бывают бесплатными. И это не демоверсии, а полноценные инструменты, которые можно скачать с сайта разработчика и использовать. Есть бесплатные СДО, средства разработки курсов, инструменты для организации вебинаров и многое другое. Использование бесплатных СДО очень популярно, а остальные инструменты нужно искать, потому что чаще всего они будут с ограничениями по количеству пользователей (вебинары) и функциональности (средства для разработки курсов). На момент начала проекта некоторые бесплатные инструменты могут стать очень хорошим подспорьем, равно как и демоверсии продуктов, – вы сможете посмотреть, что именно вам будет удобно и чем вы станете пользоваться, и только после этого принять решение о покупке.

Среди бесплатных СДО есть очень известные и хорошо зарекомендовавшие себя системы – Moodle, Sakai, Alias. Их используют и крупные компании, и университеты, которые активно работают в e-learning. Кроме того, что они бесплатные, самое большое их достоинство – гибкость. Вы можете их настроить, доработать, интегрировать так, как вам нужно, и вы не ограничены возможностями и идеологией разработчика. Вы ограничены только стоимостью доработки. Именно поэтому я написала, что новость только кажется хорошей. Доработка бесплатной системы с открытым кодом может стоить гораздо больше, чем приобретение СДО у разработчика, даже при условии покупки всех необходимых модулей. Есть ряд примеров, в том числе пример Отрытого университета Великобритании, где стоимость доработки бесплатной СДО составила более $2 млн. Это стоимость очень продвинутой западной СДО со всеми «фишками» и дополнительными возможностями.

Одним из достаточно серьезных отличий бесплатных СДО является модель организации обучения внутри системы. В большинстве СДО, разработанных для корпоративного обучения, курсы создаются отдельно, в них закладывается траектория прохождения и работают они далее совершенно автономно, то есть без участия автора курса. Да и сам курс создает не автор, а разработчик. А вот в СДО Moodle и в других аналогичных системах предполагается, что курс будет делать, поддерживать и вести сам автор (преподаватель). Более того, он может не все материалы готовить сразу, как это требуется при работе с разработчиком, а постепенно, например раз в неделю. И все материалы курса вместе мероприятиями вроде форума и теста представлены на одной длинной странице, по которой по мере изучения вы перемещаетесь вниз. Чаще всего для корпоративного обучения используется рецензируемый подход: все материалы для обучения сотрудников сначала утверждаются, на их основе делается курс, потом он тоже утверждается, а потом уже загружается в СДО, где к нему и получают доступ все сотрудники. И та и другая модель эффективны, но при этом, делая выбор, нужно сначала определиться с процессом обучения и подготовки материалов, который вы хотите у себя в компании реализовать.

Бесплатная СДО ничего не стоит только в тот момент, когда вы скачиваете ее с сайта разработчика. Установку и настройку может сделать штатный IT-специалист. И, если вам действительно ничего не нужно кроме того, что уже есть в системе, и никакая особая настройка не потребуется, СДО так и останется бесплатной (если не считать время IT-специалиста, который будет ее поддерживать, обновлять и т. д.). Но, если вы все-таки хотите получить адаптированное под ваши нужды решение, которое будет учитывать особенности вашей компании, затраты могут быть весьма серьезными. И тут мы возвращаемся к вопросу о назначении каждого инструмента, который вы будете использовать для e-learning. Возможно, вам будет достаточно бесплатной системы в базовой комплектации (это не редкость). Возможно, вам нужно будет искать платное решение с большими возможностями и стоимость его приобретения будет ниже, чем стоимость доработки открытой системы.

Другие бесплатные инструменты, кроме СДО, не потребуют дополнительной настройки и доработки, поэтому их использовать проще. Я настаиваю, что начинать работу нужно именно с бесплатными инструментами или демоверсиями. Это помогает понять, что и как работает, какие бывают возможности и ограничения. Такие знания необходимы для принятия верного решения о покупке.