Как стать корпоративным атлетом. Система управления работоспособностью и качеством жизни - Сергей Хлыстунов

Такой подход позволяет отказываться от большинства хороших параллельных вариантов, возможностей или альтернатив и искать ту, которая подойдет больше всего. Это очень важный момент, который точно выразил Ральф Эммерсон^[123]: «Преступление, которое приводит к банкротству людей и государства, заключается в отказе от главной цели, чтобы иметь возможность работать тут и там…»

Важно всегда стремиться обрести не приблизительную ясность, а абсолютную. Это значит выбирать самое лучшее. Бывает, что мы осознаем, что совершили ошибку, уже после того как начали какой-либо проект. Тогда нужно быть готовым признать свои ошибки и отказаться от обязательств и, несмотря на издержки, свернуть проект или выйти из него.

Как справедливо заметил Ричард Кох: «В жизни побеждают не самые сильные, умные, быстрые и хитрые. Побеждают те, кто лучше умеет сосредоточиваться, у кого есть абсолютно ясное понимание своих целей, и те, кто может принимать решения и действовать в условиях неопределенности и хаоса для достижения нескольких простых вещей»^[124]. Для этого нужно совсем немного:

♦ избегайте проектов без ясно сформулированной единственной цели;

♦ планируйте совещания так, чтобы на них принималось единственное решение, и как только оно принято, заканчивайте его;

♦ сводите сложные проблемы к простой и понятной всем мысли;

♦ решайте проблему в той ее части, где решение принесет наиболее ощутимые результаты;

♦ делайте все максимально простым и дешевым способом;

♦ по каждому продукту, услуге или процессу – всему, чем занимаетесь, задавайте вопрос: «Как сделать это проще?» Если ответа нет, значит, плохо подумали.

В общем, нужно всегда стремиться упрощать свою жизнь в целом, и свой труд в частности. Понимать, что важно, а что нет в комплексе явлений, а затем сводить происходящее к чему-то узнаваемому и понятному. Находить в составе всего комплекса небольшие элементы, важные и узнаваемые, и формулировать идеи, продукты или услуги в виде краткой понятной фразы. Решения должны вызывать эмоциональный отклик, привлекать простотой и элегантностью. «Наш разум способен воспринимать очень небольшое количество простых вещей. Хочешь быть высокорезультативным – пропускай через свой разум только простые послания»^[125].

Четвертый шаг – это установление личных границ. Важно полностью избавиться от «неясностей» во всех сферах жизни и установить четкие границы распорядка дня, труда, сна, отдыха, повседневного поведения и общения. Если мы не устанавливаем такие границы, то их для нас, как правило, быстро устанавливают другие. Четкие границы позволяют нам избавиться от требований и препятствий, которые отвлекают нас от приоритетов.

«Правила игры» лучше устанавливать самому, а не ждать, когда это сделают другие. Чем более четко и конкретно мы устанавливаем правила общения с окружающими нас людьми, тем меньше трений вызывают наши отношения и тем реже нам приходится говорить «нет» всему тому, что отвлекает нас от наших приоритетов.

Пятый шаг – это создание резервов в личной и профессиональной жизни. Неожиданности в нашей жизни случаются всегда, поэтому целесообразно готовиться к ним заранее, на тот случай, когда удача «отвернется» от нас. Нужно создавать резервы из энергии, времени, денег, договоренностей и других ресурсов. Поэтому, планируя новый проект в своей личной и профессиональной жизни, имеет смысл ответить на несколько следующих простых вопросов.

♦ Чем я рискую в случае неудачи проекта?

♦ Какие препятствия и ограничения могут встретиться на моем пути?

♦ Можно ли удалить эти препятствия и ограничения на системном уровне?

♦ Из каких ресурсов мне нужно создать резервы, чтобы спасти проект, если все пойдет не по плану?

♦ Какие из моих активов подвержены рискам, и как их защитить в случае неудачного хода событий?

Вопрос устранения препятствий и ограничений – это вопрос нашей работоспособности. При планировании цели нужно сразу определять эти препятствия и ограничения и систематически устранять их. Таким образом, можно увеличить свою продуктивность, сокращая, а не увеличивая объем выполненных работ. Принцип здесь прост: чем больше удаляешь, тем больше получаешь, чем больше думаешь, тем меньше нужно делать.

Шестой шаг – это избавление от изживших себя отношений с другими людьми. Если взглянуть на человеческие отношения масштабно, то становится ясно, что каждый из нас что-то «продает» в обмен на время других людей: свои мнения, идеи или желания. Важно всегда осознавать, что продается в каждый конкретный момент времени. Высокая работоспособность невозможна без умения говорить «нет».

Имеет смысл регулярно проводить инвентаризацию партнеров по общению по критериям важности и временных затрат. Михаил Литвак рекомендует в целях экономии энергии и повышения результативности сужать круг общения до следующих лиц^[126].

1. Я сам (учитывать энергию и время, которую мы тратим на себя лично).

2. Партнер по производственной деятельности (в идеале это супруг).

3. Сексуальные партнеры (те, кто есть, и хотелось бы иметь).

4. Дети.

5. Родители (свои и супруга).

6. Друзья и духовно близкие родственники.

7. Начальник и/или деловые партнеры.

Своевременный и корректный отказ от изживших себя отношений это свойство человека, который ценит свою энергию и свое время. Если этого не делать, мы никогда не сможем придерживаться четкой операционной системы – ее все время будет кто-то ломать. Причем в большинстве случаев это будет не острая необходимость, а блажь другого человека.

Нужно помнить, что чрезмерная ответственность перед окружающими это безответственность перед самим собой, и сводить деловые встречи к минимуму. Каждое данное кому-то обещание и взятое на себя обязательство распыляет наши энергию, ресурсы и время. И чем больше у нас дел, тем ниже результативность в каждом из них.

Седьмой шаг – это «редактирование» собственной жизни, т. е. регулярное отсекание всего лишнего и концентрация на главном. Если что-то способствовало повышению нашей работоспособности до настоящего момента, это еще не значит, что так будет всегда. Стать редактором собственной жизни – значит встать на Путь простоты – ежедневно вносить поправки в собственную жизнь, вычеркивать лишнее, сокращать объемы и уметь вовремя останавливаться, ограничивая свое желание лишний раз вмешиваться в окружающие события.